Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

10 Idej za izobraževalne sestanke za vašo maloprodajno trgovino

Naj bodo vaši sestanki vredni časovne naložbe


Najpomembnejša stvar, ki jo je treba upoštevati, je razlika med sestankom in treningom. Ne dovolite si, da bi vas zasedali na sestankih. Namesto tega izvedite vadbo. Usposabljanje se osredotoča na spremembo vedenja vašega osebja in splošno spremembo v odnosu. In zapomnite si to: Izobraževanje brez spremembe vedenja zaposlenih je tako nekoristno kot padalo, ki se odpre na prvi korak.

Medtem ko "usposabljanje" in "srečanje" nista zamenljivi ideji, se v malih podjetjih na tak način pogosto navadijo. Poudarek vam je na treningu. Ste ena oseba in za izpolnjevanje svojih maloprodajnih ciljev potrebujete ekipo. Ne glede na prodajno izkušnjo ali kupce ali katero koli maloprodajno temo, o kateri želite razpravljati, je tisti, ki je tisti, ki je tisti, ki je tisti, ki je tisti, ki je tisti, ki izdeluje ali zlomi vas. Njihovo vedenje bo povečalo vaše poslovanje ali upočasnilo vaše poslovanje.

Tu je 10 odličnih tem, ki jih morate upoštevati pri usposabljanju svojih zaposlenih. Osredotočajo se na ideje, s katerimi bodisi zaslužite v trgovini ali prihranite denar v trgovini. Za vsako temo so podrobni članki, ki vam bodo v pomoč pri pripravi. Porabite nekaj časa za pripravo vadbe vnaprej, ne samo krila. Vadba ni pomembna, razen če to povzroči spremembo vedenja. Ko se usposabljate, spremljajte in preverite, ali to počnejo na prodajnem salonu. Preglejte, kaj pričakujete.

  • 01

    Nadomestila in vračila

    Transakcija s kreditnimi karticami na drobno

    Ali lahko vaše osebje ugotovi goljufije? Ali vedo, kako spremeniti donos v prodajo? Veliko denarja se izgubi zaradi pomanjkanja usposabljanja na tem področju.

  • 02

    Tehnologija pri delu

    Ženska na telefonu v trgovini

    Res je. Čeprav nam je tehnologija prinesla številne vznemirljive priložnosti, nam je prinesla tudi veliko motenj. Ali imate v trgovini svojo politiko? Ali pa zaposlenim samo zaupate, da "delajo prav?" Poskrbite, da bodo vaši zaposleni osredotočeni na uporabniško izkušnjo in ne na njihove mobilne naprave.

  • 03

    Učenje prodaje

    veščine prodaje na drobno

    Najpomembnejša veščina, ki jo potrebujejo ljudje, je prodaja. Konec koncev je prodaja storitev, storitev pa prodaja. Prodajne spretnosti bi morale predstavljati vsaj 50% vseh programov vaših srečanj. To je ključno za rast vašega podjetja.

  • 04

    Varnostni standardi

    Varnost na delovnem mestu

    Ključ do preprečevanja nesreč v trgovini na drobno se začne z zavedanjem osnovne varnosti. To je tudi odlična tema za naslednji sestanek osebja! Čeprav se zdi veliko stvari zdrave pameti, varnosti svojih zaposlenih ne prepustite naključju.

  • 05

    Rokovanje s krajo

    Dva krajevna prijatelja.

    Slike GoodLifeStudio / E + / Getty

    Srečanje v trgovini je odličen čas za pregled prodajalskih trgovskih pravil in postopkov za poročanje o kraji trgovin ter načine, kako lahko vsak zaposleni prepreči krajo.

  • 06

    Tie-Down v prodaji

    Priveži

    Dogovor strank s prodajnim centrom je najpomembnejši, če naprošajo, naj kupijo, da. Obstajajo izjemne tehnike prodaje, ki jih je enostavno podučiti in izučiti na sestanku osebja.

  • 07

    Vračanje nazaj v Skupnost

    Ljudje prostovoljno delamo, pospravljamo smeti v parku

    Slike junaka / slike junaka / slike Gettyja

    Sodelovanje ljudi z lokalno skupnostjo je odličen način za ustvarjanje prepoznavnosti blagovne znamke in zvestobe za nekaj več kot nizko ceno.

  • 08

    Ob odličnih prodajnih dogodkih

    koncept poslovne mode in oglaševanja, prodaja 50%

    Fotograf je moje življenje./Moment/Getty Images

    Ste v svoji trgovini kdaj izvedli prodajni dogodek in vam ne gre? Ali ni še bolj frustrirajoče, ko gre za dogodek, ki ste ga uspešno izvedli prej? Nekaj ​​ključnih sestavnih delov je odličen prodajni dogodek v vaši trgovini. Dejansko je pri preučevanju tega, kar deluje v maloprodaji, pet znamk velikega prodajnega dogodka (ne v določenem zaporedju.)

  • 09

    Ustvarjanje uporabniške izkušnje

    Vesela izkušnja s strankami

    Kupcev storitev ne zanima več - želijo si izkušnje v naših trgovinah. Ta sprememba v vedenju nakupovanja je najpomembnejša, da vaši zaposleni razumejo, ali želite preživeti bitko pri spletnih trgovcih.

  • 10

    Na težave gledamo kot na priložnosti

    Kadar se pri stranki pojavi težava, kako ravnamo s tem, lahko vse spremenimo med izpolnjevanjem pričakovanj (ki so običajno zelo nizka od vas) in njihovim preseganjem. In ko so pričakovanja kupcev presežena, to povedo drugim. In ko povedo drugim, se stroški oglaševanja znižujejo - win win.

  • 11

    Postavite se v čevlje vaše stranke

    Stranka v maloprodaji, ki pomaga stranki.

    Luca Sage / Getty slike

    Čeprav ta zadnja ideja ni tema za vaše naslednje srečanje, je temelj za vsako srečanje ali vadbo, ki jo izvajate v svoji trgovini. Če v svojih trgovinah ne uporabljate vlog, denar puščate na mizi - to je tako preprosto.

  • Učinkovito usposabljanje na drobno

    Eno največjih težav pri katerem koli izobraževanju na drobno je, da lahko hitro postane sestanek. In sestanki ne spremenijo vedenja. Torej namesto, da bi načrtovali sestanek, izvedite vadbo.


    Sorodni Članki:

    ✔ - Kako nakupovati na eBayu ZDA izven držav

    ✔ - SettlementRoom.com Upravljanje transakcij z nepremičninami

    ✔ - Kategorije sponzorstva za festivale skupnosti


    Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!