Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

10 Idej za trženje zvestobe za vaše majhno podjetje

Obstaja veliko vrst programov trženja zvestobe, ki jih lahko uporabite v svojem majhnem podjetju. Razmislite o darilih, zabavah, vip klubu in še več.


Trženje zvestobe se osredotoča na trženje obstoječim strankam s perksami in spodbudami za spodbujanje ponovnega poslovanja, namesto da bi poskušali najti nove stranke. Ta vrsta trženja je lahko močno orodje za lastnike malih podjetij, ki si prizadevajo za rast podjetja in povečanje prihodkov. Prav tako na splošno stane manj, da trenutne stranke aktivno kupujejo od vas, kot to, da večkrat poskušajo ustvariti povsem nove posle.

Obstaja veliko vrst programov trženja zvestobe, ki jih lahko uporabite v svojem majhnem podjetju. Tu je 10 idej, ki vam bodo pomagale preizkusiti trženje zvestobe.

1. Darila v trgovini

Eden od načinov, da se prejšnji kupci vrnejo v trgovino, je ponudba za omejeno časovno oddajo. Poskusite ponuditi brezplačno darilo, ki promovira nov izdelek, da bi pritegnili pozornost preteklih strank in jih spodbudili k ponovnemu obisku in nakupu.

2. Brez obveznih preizkusov

Če prodajate programsko opremo, naročniško storitev, posebno drag izdelek ali izdelek ali storitev, ki ima na splošno številne izzive pri prodaji, je zagotovitev preizkusa brez obveznosti lahko odličen način za preboj teh ugovorov glede prodaje.

3. VIP klub

VIP klub, ki je samo za člane, ustvarja stopnjo ekskluzivnosti, s katero lahko stranke vedno znova vračajo v trgovino. Vaš VIP klub vaših strank ne sme stajati ničesar, prav tako pa vam niti za to ni treba biti težko ali drago. Ponujate lahko VIP perke, kot so predogled novih izdelkov, časovno občutljive ponudbe, hitri postopek odjave, brezplačni vzorci in še več.

4. Brezplačne ponudbe

Učinkovit način za spodbujanje nakupa je povečanje vrednosti nakupa. Ponudbe Buy-one-get-one (BOGO), ki strankam obljubljajo nekaj brezplačnega ali z nižjimi stroški, so priljubljen način, da se vpletete v pretekle stranke in jih predstavite novim izdelkom.

5. Izbirajte kartice

Mnoga podjetja, zlasti v industriji hrane in pijač, uporabljajo udarne kartice za sledenje in nagrajevanje pokroviteljstva strank. Več nakupov, ki jih kupec opravi, več svobodnih prejetih kupcev, zaradi česar lahko kupci postanejo pogosti kupci.

6. Ankete kupcev za spodbude

Ankete strank so odličen način, da ugotovite, kaj vaše stranke mislijo o vašem podjetju in kaj bi radi videli (ali manj) v prihodnosti. Obstaja več načinov, kako pridobiti ankete strank pred svojimi strankami; na potrdilo lahko vključite povezavo ali QR kodo, po pošti lahko pošljete razglednico ali pa pri nakupih spremljate e-poštno sporočilo s prošnjo za povratne informacije. Spodbude so lahko tako preproste, kot vpis v risbo za podaritev ali prodajni kupon.

7. Brezplačne nadgradnje

Če prodajate programsko opremo ali drugo vrsto aplikacij, ki imajo redne posodobitve, ki izboljšujejo uporabniško izkušnjo, je lahko brezplačna nadgradnja najnovejše različice odličen način, kako prejšnje stranke ohraniti vaše podjetje.

8. Rojstni dan in obletnica Perke

Če imate bazo podatkov o strankah, lahko podatke, ki so jih stranke poslale, uporabite za zagotavljanje ugodnosti, ki vodijo v zvestobo. Na primer, razmislite o pošiljanju majhnih daril ali voščilnic, ko vaše stranke praznujejo rojstni dan ali obletnico. To je lahko tudi odličen način za sestavljanje seznama trženja po e-pošti za vaše podjetje - brezplačna darila ob posebnih dneh v zameno za prijavo na vaš seznam.

9. Partnerski programi

Trženje zvestobe lahko preseže tudi vaše podjetje. Lahko ustvarite partnerstva z drugimi podjetji v vašem lokalnem kraju za popuste med prodajalnami, skupne promocije in prodajne dogodke, ki stranke pogosteje privabljajo v vašo trgovino.

10. Gamifikacija

Gamifikacija - uvajanje elementov igranja v druge dejavnosti - je odlično orodje za privabljanje strank in njihovo motiviranje za nakup. Ustvarite lahko dneve za odstranjevanje odpadkov ali nagradne igre, ki jih lahko vnesete tako, da zagotovite potrdila o preteklih nakupih. Digitalno gamifikacijo lahko celo uporabite prek spletnih prijav in družabnih spletnih mest, ki kupcem omogočajo zbiranje točk, ki jih lahko uporabljajo v vaši trgovini.

Preizkusite te in druge spodbude za trženje zvestobe, da boste stranke vrnili v vaše podjetje, da bi stalno ponavljali nakupe. Če lahko nekatere od teh idej dosledno vključite v svoje poslovne prakse, boste morda ugotovili, da ustvarjate prihodek od strank, ki so že izrazile zanimanje za vaše podjetje, namesto da ciljate samo na nove stranke.


Sorodni Članki:

✔ - Prodajajte več po načelu Škoda v marketingu

✔ - Davčne prednosti kanadske nadzorovane zasebne korporacije

✔ - 7 Stopenj ustanavljanja in vodenja podjetja


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!