Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

10 Nasvetov za ustvarjanje uspešne mobilne maloprodajne aplikacije

Maloprodajne stranke danes uporabljajo mobilne aplikacije bolj kot spletne strani. 10 nasvetov, ki vam bodo pomagali razviti uspešno mobilno aplikacijo za vaše maloprodajne trgovine.


Mobilne naprave še naprej igrajo vse pomembnejšo vlogo pri tem, kako kupci raje sodelujejo z blagovnimi znamkami na spletu. Danes število mobilnih uporabnikov v svetovnem merilu presega število namiznih uporabnikov, aplikacije pa so po zadnjih podatkih veliko bolj priljubljene kot mobilna spletna mesta.

Še bolje, kupci vse pogosteje uporabljajo nakupovalno aplikacijo za svoje maloprodajne potrebe, vendar gre pri tem za en ukrep: Namreč, nekateri trgovci se borijo, da bi kupci dejansko prenesli svojo mobilno aplikacijo. Ta dejstva pa niso potrebna hudomušnosti in mraka, saj kupci praktično prosijo za boljše izkušnje z mobilnimi aplikacijami.

Tu je 10 nasvetov, s katerimi boste lahko ustvarili uspešno aplikacijo za prodajo na drobno, ki jo bodo vzljubili vaši nakupovalci in s tem povečali verjetnost ponovitve mobilne prodaje za vašo blagovno znamko.

1. Ustvarite učinkovito in celovito strategijo za mobilne aplikacije

Da bi uspeli v mobilni napravi, morajo trgovci na drobno dati prednost. Preveč je slabo zamišljenih aplikacij, zato je toliko strank v prvi vrsti obupanih za boljšo mobilno izkušnjo. Strategizirajte, da najprej postavite mobilne naprave s podrobno in povezano strategijo za vaše mobilne pobude in prizadevanja.

2. Izberite prave funkcije za svojo aplikacijo

Sestavni del zagotavljanja odlične izkušnje nakupovalnih aplikacij je izbira pravih funkcij, ki jih želite vključiti v samo aplikacijo. Potisna obvestila so le en primer priljubljenih funkcij aplikacij, saj potrošniki uživajo v ciljni in ustrezni ponudbi izdelkov blagovnih znamk, ki jih imajo radi.

Podobno priljubljene funkcije vključujejo možnost povečevanja izdelkov, ogled nadomestnih slik in poenostavljene enostopenjske (ali dvostopenjske) blagajne. Preprosto povedano, te funkcije strankam pomagajo pri iskanju izdelkov, ki jih iščejo, na učinkovit in časovno prijazen način.

3. Native Apps ponujajo vrhunsko zmogljivost in funkcionalnost

Upoštevajte temo hitrosti in priročnosti, ne pozabite, da domači razvoj aplikacij v tem pogledu prinaša najboljše rezultate. Kakovostna domača aplikacija ponuja vrhunsko zmogljivost, hitrost in funkcionalnost v primerjavi s spletnimi aplikacijami. Podatki kažejo, da prodajalci zaradi domačega okolja in dodatnega nadzora nad kupčevo potjo kupujejo višje stopnje konverzije v domači aplikaciji v primerjavi z mobilnimi in namiznimi spletnimi mesti.

4. Poznajte svojo občinstvo

Splošna maksima uspeha v vsakem poslu je, da blagovne znamke morajo poznati svojega kupca. Ne zapravljajte denarja za razvoj aplikacij in mobilne vire, ki jih kupci ne bodo cenili. Namesto tega pojdite do strank prek družbenih medijev in podobnih platform, da resnično poslušajo, kaj želijo vaše stranke. To bo pripomoglo k boljši aplikaciji, kar pomeni boljše rezultate za vašo blagovno znamko.

5. Izkoristite najnovejšo tehnologijo

Svet mobilnih se hitro spreminja, zato poskrbite, da se vaša aplikacija ne bo zanašala na zastarelo tehnologijo. Če je vaša aplikacija "zastarela", to pomeni, da ponuja slabšo izkušnjo nakupovanja v mobilnih napravah kot tekmeci. Poskrbite, da se obrnete na strokovnjake s tega področja, ki vas bodo seznanili z najnovejšim razvojem, potrebnim za uspešnost aplikacije za maloprodajo.

6. Manj je lahko več

Vaša maloprodajna aplikacija bi morala strankam olajšati iskanje, kar želijo, in ne težko. Naj bo vaša aplikacija enostavna in intuitivna. Zmanjšanje zamašenih vmesnikov s lepo poenostavljeno aplikacijo bo kupcem prineslo boljšo izkušnjo, kar vodi do več konverzij.

7. Razumevanje, da mobilni telefon mora temeljiti na odnosih s strankami

Postavite stranko na prvo mesto in uspeh sledi v trgovini na drobno. Del te maksimume vključuje kakovostne odnose s stranko. Odjemalčeva mobilna naprava je več kot le telefon. Je stalnica njegovega vsakdanjega življenja. Vzemite si čas, da se naučite želje potrošnikov in jih cenite. Poslušajte, opazujte in si zapomnite, kaj kupci želijo videti od vaše blagovne znamke z analizo podatkov. Na primer zagotavljanje kakovostne podpore strankam znotraj aplikacije je eden od načinov, kako strankam pokazati njihovo zvestobo.

8. Začnite z majhnimi

Blagovne znamke, ki so pretirano ambiciozne s cilji razvoja aplikacij, lahko le škodijo sebi. Veliko bolje je določiti dosegljive cilje, kot pa metati vsako funkcijo v aplikacijo in videti, kaj deluje. Po vsej verjetnosti bo aplikacija le končno zmedla in / ali motila kupca. Osredotočite se na "eno stvar", ki bo dodala neizmerno vrednost izkušnjam kupca, in gradite od tam.

9. Naj bo vsa vsebina maloprodajnih aplikacij prijazna do strank

Nikoli ne obravnavajte mobilnih kot rešitev za kopiranje in lepljenje. Vaša spletna mesta za mobilne naprave in spletna mesta za namizja ne smejo biti predloga za mobilno aplikacijo. Kakovostne aplikacije si zaslužijo rešitve, ki so zgrajene od začetka navzgor.

10. Vedno ostanite osredotočeni na veliko sliko

Končno morajo trgovci na drobno vedno imeti v mislih veliko sliko. Mobile je v mnogih primerih le ena veja poslovanja prodajalca. Tako zagotovite, da lahko notranje delovanje resnično podpira mobilno aplikacijo. Najboljša aplikacija na svetu ne more nadomestiti slabe izkušnje nakupovanja v trgovini. Tako nikoli ne izgubite iz vida celotnega poslovanja na drobno, niti med razvojem aplikacij.

Avtor bio: Chris Pautsch je ustanovitelj in izvršni direktor KeyLimeTie. KeyLimeTie je agencija za načrtovanje, razvoj in digitalno strategijo s polnimi storitvami, ki strankam pomaga bolj učinkovito in tesno komunicirati s svojimi strankami prek interaktivnih marketinških kanalov.


Sorodni Članki:

✔ - Vrste armaturnih stolov in druge opore

✔ - Strategija trženja vašega maloprodajnega poslovnega načrta

✔ - Kaj je planogram (POG)


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!