Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

5 Načinov za več konverzij na vaši strani z donacijami

Ne pustite svojim donatorjem, da zapustijo vašo stran za donacije. Sledite tem preprostim nasvetom in spremenite ljudi iz potencialnih donatorjev v dejanske darovalce.


Povzetek: Če vaša neprofitna organizacija poskuša zbrati denar na spletu, morate vložiti v povečanje stopnje konverzije svoje strani za donacije.

Če sledite tem korakom, boste lahko to stopnjo izboljšali in prejeli več donacij od ljudi, ki jim je mar za vašo stvar.

Zamislite si to: nakupujete skodelico za kavo prek spleta. Končali ste svojo raziskavo in končno ste našli tisto, ki jo želite.

Ni prevelik ali premajhen, na strani ima čudaško besedno zvezo in je v vaši najljubši barvi. To je tisto popoln vrč.

Ko pa se odpravite na pregled, je stran za plačilo bleščeča. Mogoče vam pove, da je vaš poštni naslov napačen (čeprav vi vem ni).

Morda vam pove, da ste naročili drugačno vrč ali še huje, da je ta, ki ste jo želeli, zdaj na zalogi.

Kako verjetno je, da bi še naprej izpolnjevali svoje podatke in dokončali transakcijo?

Večina ljudi bi zapustila stran za plačila in poiskala svojo popolno skodelico drugje.

Zdaj razmislite o istem scenariju glede spletne donacijske strani vaše neprofitne organizacije.

Če je donator dovolj pozoren na vaš vzrok, da se bo prijavil na vaš spletni obrazec za donacijo, želite narediti vse, da ga zadržite, dokler ne klikne gumba »Pošlji donacijo«.

Če ljudi odpeljete od vaše strani za donacije, vam ne pomagajo. Zakaj ne bi storili vsega, kar lahko, da donatorji ostanejo na vaši strani?

Oglejte si teh pet načinov, kako lahko vaša neprofitna organizacija spodbudi stopnjo konverzije donatorske strani, ki jo potrebuje.

Ne skrivajte svoje strani z donacijami.

Če zaprosite za donacije prek spleta, želite svoje naloge razjasniti. Ko ste nekoga prosili, naj da donacijo, mu donator ne oteži, da bi ugotovil, kako to storiti. Skrivanje svoje strani o donacijah le otežuje, da se vaši podporniki odločijo za svoje namene.

To lahko preprosto odpravite tako, da na vsako stran na svojem spletnem mestu, spletni dnevnik, novice ali kjer koli drugje, za katero ste zaprosili za darilo, vključite povezavo, poziv k akciji ali gumb »Doniraj zdaj«.

Čeprav se to morda zdi preveč, lahko pomislite na ta scenarij:

Eden največjih zagovornikov se je znašel v članku spletnega dnevnika na vašem spletnem mestu izpred enega leta. Ganita jo, kar bere, in odloči, da želi podariti za vašo stvar.

Ker pa je tako daleč nazaj v arhivu vašega spletnega dnevnika, nima preproste poti do vaše strani o donaciji.

Nekaj ​​minut bo morda iskala, dokler je ne najde, lahko pa tudi obupa in se premakne na kaj drugega (morda tudi ona išče popolno vrč!).

Vaša neprofitna organizacija je zamudila donacijo, ker strani o donaciji niste olajšali.

Če boste zbirali donacije na spletu, vas mora naredite svojo stran za donacije vidno in enostavno dosegljivo. Zagotovljeno je zbiranje sredstev brez jasnega načina donatorjev za neuspešno.

Naj bo stran za donacije mobilna prijazna.

Vse več donatorjev si prizadeva dati na poti. To pomeni, da veliko ljudi poleg prenosnikov in namiznih računalnikov donira za svoje pametne telefone in tablice.

Se vaša neprofitna organizacija odziva na ta trend?

Če ne, je čas, da nekaj storite glede tega! Če bo vaša spletna stran za donacije mobilna, kot odziven, boste zagotovili, da bodo lahko vaši donatorji, ki so strokovno usposobljeni, lahko prispevali enostavno in učinkovito.

Predstavljajte si, da vaša neprofitna organizacija gosti dogodek za zbiranje sredstev. Nešteto ur ste porabili za pripravo prizorišča, pošiljanje vabil in organizacijo osebja in prostovoljcev.

Ko pride veliki dan, se več vaših donatorjev zdi dovolj navdihnjeno, da lahko dajo donacije vaši organizaciji. Medtem ko imajo nekateri na njih svoje čekovne knjižice, pa jih nekateri ne. Kako bodo potem in tam dali vašo neprofitno organizacijo?

Odgovor je donacijske strani za odzivne mobilne naprave.

Večina vaših donatorjev bo med dogodkom zbiranja sredstev imeli s seboj pametne telefone ali tablične računalnike.

Spodbujajte jih, da s temi napravami dajejo na spletu. Izognili se boste tveganju, da bodo med dogodkom in časom domov pozabili dati donacijo v spletu.

Ko bo vaša stran za donacije mobilna odzivna, povečate možnosti, da jo bodo donatorji, ki so se na vašem spletnem mestu znašli na svojem pametnem telefonu ali tabličnem računalniku, iztekli do konca postopka donacije.

Pojasnite, kam gredo donacije.

Študije so pokazale, da je le 4% neprofitnih spletnih mest pojasnilo, kako uporabljajo donacije dajalcev.

Donatorji želijo vedeti, kam gredo njihove donacije, vendar veliko neprofitnih organizacij pričakuje, da bodo podporniki prispevali k njihovi organizaciji, ne da bi jim dali informacije o tem, kako bodo uporabili svoje donacije.

Če na primer zbirate denar za kapitalsko kampanjo, se boste prepričali, ali so informacije, povezane s to akcijo, bolj natančne od podatkov na standardnem donacijskem obrazcu.

Ker denar, ki ga zbirate, poteka na zelo posebnem področju vašega poslovanja, to mora odražati tudi vsebina obrazca o kapitalski kampanji.

Če želite povečati stopnjo konverzije strani za donacije, obvestite donatorje, kam gre njihov denar.

Naj bo preprosto.

Če vaša neprofitna organizacija od donatorjev zahteva, da navedejo svoje ime, naslov, številko kreditne kartice, krvno skupino, dekliški priimek matere in starost svojega prvorojenega otroka, verjetno ne bodo končali z donacijo.

Seveda je to pretiran primer (verjetno - videli smo že nekaj doozijev), vendar je načelo isto.

Če od svojih donatorjev zahtevate, da izpolnijo preveč informacijskih polj, verjetno ne bodo prišli do zadnjega koraka postopka donacije.

Ko oblikujete spletno stran za donacije, od donatorjev zahtevajte le tisto, kar je nujno potrebno.

Podatki o zbiranju sredstev podjetja Qgiv so ugotovili, da donacije rahlo upadejo, ko obrazci za donacijo vsebujejo celo eno dodatno potrebno polje na obrazcu za donacijo. Število donacij se hitro zmanjša z dodatkom dveh ali več drugih polj.

Ne glede na to, ali so polja obvezna pred obdelavo donacije, ne bo bistvenega pomena; stopnje pretvorbe donatorjev upadajo, tudi če polja niso obvezna.

Več informacij, ki jih morajo zagotoviti donatorji; večja je verjetnost, da bodo zaprli zavihek na obrazcu za donacijo.

Ponudite različne zneske za dajanje.

Nenazadnje pa bi morala spletna stran za donacije ponuditi donatorjem različne zneske.

"Zakaj bi ponujali različne zneske za dajanje? "Boste morda vprašali. "Ali ne bi smeli donatorji dati, kar hočejo?"

No ja. Naj pa razložim.

Ponudba različnih zneskov donacij dejansko spodbudi donatorje, naj dajo več. Če vidijo dajanje ravni 25, 50, 100 in podobno, se bodo pogosto morali prisiliti na višji konec tega spektra. Vključno s predlaganimi zneski donacij lahko donatorje spodbudno spodbudi k večjemu darilu, kot ga prvotno nameravajo izdelati.

Vendar niso vsi donatorji hočem da spremenijo svoj znesek donacije v višji skupni znesek. Čeprav so določeni zneski donacije dober način za povečanje velikosti donacij, je pomembno, da donatorjem omogočite, da dodelijo kateri koli znesek, ki ga izberejo.

Če ponudite kategorijo »Drugo«, v kateri lahko donatorji izpolnijo svoje zneske, jim daste darilo, ki najbolje ustreza njihovemu položaju, ne glede na to, ali je nižje ali višje od predlaganih zneskov donacije, ki ste jih vključili na svoji strani.

Strokovnjaki pogosto razpravljajo o razmerju med določenimi zneski donacij in višjimi skupnimi donacijami. Vendar pa je ena manj očitna prednost ponudbe predlaganih zneskov na vaši strani ta, da lahko donatorjem olajša postopek donacije.

To je stvar dojemanja; če donator pristane na vaši strani in ni prepričan, koliko želijo dati, odločitev o donaciji še vedno ni utrjena.

Če jim date predlagane zneske donacije, jim lahko pomagajo do hitrejše odločitve.

Predlagani zneski donacij ne samo da prinašajo več denarja, ampak tudi olajšajo in hitrejša postopek odločanja. Poleg tega je to eden od ključnih dejavnikov za povečanje pretvorbe donatorjev!

Ponudba različnih zneskov ne bo samo pripomogla k temu, da bo vaša neprofitna organizacija prinesla več denarja, ampak bo tudi zagotovila, da jo bodo donatorji pripeljali do zadnjega koraka postopka donacije.


Sorodni Članki:

✔ - Tržne raziskave: Dreaded Chore, zmogljivo orodje

✔ - 4 Ideje, kako pomagati, da bo vaša prodajalna nemoteno delovala

✔ - Najboljši kuhinjski pulti


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!