Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

8 Načinov uporabe vašega seznama e-pošte za zbiranje več denarja

V seznamu Rush to Social ne zanemarjajte svojega e-poštnega seznama


Ne, e-pošta ni mrtva. In tudi ne umira.

Kljub številu in priljubljenosti mobilnih orodij in kanalov za družabne medije ostaja staromodno elektronsko sporočilo široko uporabljeno v demografiji - tudi pri tistih, ki so težko dostopni Millennials.

Pritožbe po e-pošti nenehno dobivajo neprofitne organizacije z najvišjo donosnostjo naložbe od vseh spletnih kanalov za zbiranje sredstev. Glede na spletno platformo za zbiranje sredstev Salsa neprofitne organizacije v povprečju prejmejo 40 USD za vsakih 1 dolar, porabljen za e-pošto. To je velik donos.

Obstajajo smernice za kar največjo korist od e-pošte. Tu je osem načinov, kako lahko vaša neprofitna organizacija zbere več denarja s svojim e-poštnim seznamom.

Spoštujte svoje naročnike

Če vam podpornik pošlje njihov e-poštni naslov in vam omogoča, da z njimi sodelujete prek njihove mape »Prejeto«, je to nekaj posebnega. Ne jemljite privilegij rahlo. Vi in vaš donator ste sklenili veliko bolj intimno razmerje, kot sledita Facebooku ali Instagramu.

Če ne spoštujete svojih e-poštnih naročnikov - če prodajate svoj e-poštni seznam tretjim osebam ali pošiljate neželena sporočila - bodo ostali brez težav. Verjetno bodo uglasbili tudi vaše ostale komunikacije, ne glede na kanal.

Nihče se ne mara počutiti izkoriščenih, zlasti trenutni in bodoči donatorji. Spoštujte njihov čas tako, da pošljete samo podatke, za katere so se prijavili - nič več, nič manj.

Ko komunicirate z donatorji in potencialnimi podporniki po e-pošti, poglejte vsako sporočilo skozi oči. Podzavestno vprašajo »Kaj je zame?«, Ko vsako e-pošto izbrišejo, arhivirajo ali preberejo.

Kakšno vrednost ponudite svojim naročnikom po e-pošti? Mnoge neprofitne organizacije ne morejo spodbuditi denarnih spodbud, kot so kuponi ali popusti, zato morajo biti kreativni. Dokaz o vaših rezultatih je enak vrednosti za vaše donatorje. Naj se vaši naročniki po e-pošti počutijo dobro pri podpiranju vašega programa. Navedite jih, da bodo darili in postali del vaše skupnosti darovalcev. Ugotovite, zakaj vas imajo donatorji radi in se odločite za vlaganje v svoje poslanstvo. Nato prilagodite svoja e-poštna sporočila okoli teh tem, da se donatorji ne bodo več vračali in pritegnili novih donatorjev.

Za odličen primer zagotavljanja vrednosti svojim e-poštnim naročnikom si oglejte to e-poštno sporočilo pri Trees for the Future.

Segmentirajte seznam

Vaši podporniki želijo ustrezne, pravočasne in prepričljive e-poštne komunikacije iz vaše neprofitne organizacije. V idealnem primeru boste seznam razvrstili po vrstah vsebin, ki so za posamezne naročnike najbolj zaželene.

Če imate več različnih programov, segmentirajte svoj seznam e-poštnih sporočil po programu, ki je zanj prejel zanimanje donatorja. Tako jim lahko pošljete ciljno ustrezna e-poštna sporočila, ki se odprejo in se z njimi ravna.

Pogosteje pošiljajte krajša e-poštna sporočila

Ne poskušajte vsakega dogodka, napovedi, novice in zbiranja sredstev zbrati v en dolg, prepreden e-poštni naslov. Ne bodite neprofitna organizacija, ki pošilja tovrstno dolgotrajno četrtletno e-pošto. Samo pomislite - če vaši naročniki po e-pošti letos izbrišejo samo dva četrtletna glasila, je to 50% vaše e-poštne komunikacije z njimi!

Številne študije trdijo, da vedo točen čas in pogostost pošiljanja e-poštnih sporočil. Je pa res odvisno od vaše publike in kaj pričakujejo od vas. Preizkusite to. V trženju po e-pošti ali pri spletnem zbiranju sredstev ne obstaja nobena velikost. Vedeti morate, kaj pričakujejo vaši donatorji, in to zagotoviti.

Še nekaj, kar je treba opozoriti: Salsa je našla 500 besed, ki so idealna dolžina za e-poštno sporočilo o zbiranju sredstev. In zadevna vrstica mora biti 28-39 znakov.

Delite vizualne zgodbe

Ni vsako e-poštno sporočilo lahko neposreden zahtevek za donacije. Če delite odlične zgodbe, bodo vaša e-poštna sporočila prebrana med pritožbami za zbiranje sredstev.

Predstavite ljudi, ki imajo koristi od vaših programov in storitev na verodostojen način. Povejte zgodbo, zaradi katere bodo vaši donatorji želeli izvedeti več. Naj vam pomagajo določiti konec.

Skupna raba prepričljivih zgodb pomeni uporabo vizualnih vsebin. Ne pozabite, da nekateri e-poštni odjemalci fotografije samodejno odstranijo iz e-poštnih sporočil, vse fotografije pa se na namiznih in mobilnih napravah ne prikazujejo enako. Če pa meso e-pošte vstavite v besedilo telesa in fotografije uporabite kot privlačno "zmrznitev" na torti, boste imeli zmagovalca. Vaši donatorji pričakujejo slike v vseh komunikacijah, neposredni pošti, e-pošti in socialnih medijih. Uporabite prepričljive, edinstvene vizualne slike, da bo vaša zgodba poskočna. Dobili boste še več angažiranosti in akcije.

Pišite za svoje donatorje

Pri pisanju e-pošte imejte v mislih posebno, idealno osebo donatorja. Naj bo e-pošta osebna in strastna. Pišite v prijaznem, pogovornem tonu. Delite načine, kako bi bilo darilo trenutno smiselno. Nato prosite za donacijo, kot da bi prosili dobrega prijatelja.

Vključite izrecni poziv k dejanju

Ne zamenjujte e-poštnega sporočila s preveč vprašanji. Če imate mesečno e-poštno glasilo, ki je nabito polno objav, ne pričakujte, da bo zbralo enako količino denarja kot eno, ki samo privlači donacije. Razlika je v vašem pozivu k akciji (CTA).

Pritožba za zbiranje sredstev po elektronski pošti je kratka, simpatična in bralca usmeri neposredno na spletno stran za donacije vašega spletnega mesta. Še boljša strategija bi bila ustvariti določeno ciljno stran za e-poštno pritožbo, ki vsebuje isto zgodbo, fotografije in vizualne slike.

Naj bo mobilna

Večina e-poštnih sporočil je zdaj odprtih na mobilnih napravah. Čeprav se bodo vaši donatorji morali spoprijeti s tem trendom, je gotovo, da mnogi od njih že uporabljajo e-pošto na svojih telefonih in tabličnih računalnikih.

Vaš e-poštni naslov ne bo uspel, če ga ni mogoče prebrati na pametnem telefonu, če se nanaša na mobilno spletno mesto, ki ni prijazno do mobilnih naprav, in če je nemogoče izpolniti obrazec za donacijo neposredno po telefonu.

Ne prosite samo denarja za zahtevanje denarja. Pomislite, kako radi slišite vzroke, ki vas skrbijo. Nato ustvarite prilagojena, prepričljiva e-poštna sporočila za svoje podpornike.

Julia Campbell je postala vzhajajoča zvezda na področju neprofitnih družbenih medijev. Oglejte si njeno biografijo glede informacij o njenih svetovalnih storitvah, blogu, predstavitvah in e-knjigah.


Sorodni Članki:

✔ - 10 Predmetov Najemodajalci se morajo pred odhodom najemnika odjaviti

✔ - 4 Napake, ki bi lahko okrnile vaš neprofitni zagon

✔ - Če želite predstaviti nov prehrambeni izdelek, najprej poiščite svojo nišo


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!