Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Kako Amazon spreminja upravljanje dobavne verige

Amazon gradi ugled s krepkimi strategijami in tehnologijo


Amazon.com je spremenil obraz trgovine na drobno z uporabo drznih strategij dobavne verige in uvedbo inovativnih tehnologij. V tem članku raziskujemo nekaj načinov, kako je Amazon oblikoval svojo dobavno verigo, pri čemer puščajo tekmece, da se dohitijo.

Hitra rast

Leta 2004, deset let po ustanovitvi Amazona, je bil njegov letni prihodek nekaj manj kot 7 milijard dolarjev. Vendar pa je po podatkih Statista leta 2016 prihodek dosegel skoraj 136 milijard dolarjev. Pravzaprav je Amazon najhitrejše podjetje, ki je v 20 letih doseglo 100 milijard dolarjev prihodkov od prodaje. Amazon od vsega začetka raste približno 20 odstotkov na leto. Trenutno uživa 6,4 odstotka bruto svetovne prodaje e-trgovine. Mnogi verjamejo, da Amazon v mislih sodeluje z letnim ciljem prihodka v višini 1 bilijona dolarjev. Če v izračun upoštevate 20-odstotno letno stopnjo rasti Amazona, bi morala do leta 2027 doseči letni cilj prihodka v višini 1 bilijona dolarjev.

Ne glede na to, kako dosegljiv je ta cilj, je ena največjih skrivnosti za množično preobrazbo Amazona iz preprostega spletnega prodajalca knjig v najbolj prevladujočo in grozljivo silo v maloprodajni industriji njegova inovativna in zelo učinkovita dobavna veriga. Nenehna prizadevanja Amazonke za čim hitrejšo dobavo izdelkov strankam povzročajo močan pritisk na druge velikanske igralce v maloprodajni industriji po vsem svetu in s tem spremenijo način delovanja dobavne verige.

Igra spreminja strategijo dostave

Leta 2005 je Amazon predstavil svojo storitev Amazon Prime. Kupci, ki so plačali letno članarino, so prejeli zajamčeno dvodnevno pošiljanje na stotine tisoč izdelkov. Pravzaprav je uvedba dvodnevne dostave menjala igre in vzpostavila prevlado Amazona v industriji spletnih maloprodaje. Ko so se številni drugi trgovci na drobno začeli dogovarjati o tej strategiji s ponudbo lastne brezplačne dvodnevne pošiljke, je Amazon končal igralno površino s ponudbo enourne dostave s svojo storitvijo Amazon Prime Now.

Čeprav je Amazon pred kratkim omogočil brezplačno dvourno dostavo za Amazon Prime Now, je zaradi svojih inovativnih strategij vedno otežil življenje večjim konkurentom.

Neverjetne prakse upravljanja dobavne verige

Amazon uživa v kultnem spremljanju. Stranka je priljubljena izbira zaradi enega bistvenega razloga: hitrega in učinkovitega upravljanja dobavne verige. Kombinacija prefinjene informacijske tehnologije, obsežne mreže skladišč, večplastnega upravljanja zalog in odličen prevoz zagotavlja Amazonovo dobavno verigo najučinkovitejšo med vsemi večjimi svetovnimi podjetji.

Upravljanje z zalogami in zunanja logistika
Amazonova dobavna veriga je močno odvisna od zunanjih izvajalcev upravljanja zalog. Zlasti izdelki, ki jih pogosto ne kupujejo ali naročajo, ne shranjujejo v običajnih Amazonovih skladiščih. Morda vas bo presenetilo, da skoraj 82 odstotkov prodaje Amazona predstavljajo tretji prodajalci. To je znašalo 22,9 milijarde dolarjev v letu 2016. Amazonova enourna ali ista dnevna pošiljka je mogoča zaradi odvisnosti od lastne logistike. Samo zato, ker prodaja izdelke drugih proizvajalcev, še ne pomeni, da uporablja logistiko tretjih strank za dostavo izdelkov, ki jih kupci naročajo na Amazonu.

Amazon preveč dobro razume, da bi glede na logistiko tretjih strank le podaljšal čas dostave izdelka. Zato Amazon večinoma uporablja lastna dostavna vozila za dostavo v istem dnevu ali enourno dostavo.

Možnosti dostave strankam
Amazon ima različna skladišča za različne vrste izdelkov in želje kupcev glede možnosti dostave. Dostava za glavne kupce, enodnevna dostava, prvovrstna dostava in brezplačna super varčna dostava so nekatere od pogostih možnosti dostave, ki so na voljo strankam Amazona. Nenehna prizadevanja Amazonke za čim hitrejšo dobavo izdelkov so logistični velikan in ne le vodilna v maloprodajni industriji.

Push / Pull Strategija za uspeh dobavne verige
Amazonova lastna skladišča so strateško postavljena in se približujejo glavnim metropolitanskim območjem in mestnim središčem. Posledično uporablja čisto strategijo za izdelke, ki jih hrani v svojih skladiščih. Po drugi strani pa uporablja čisto strategijo vlečenja, ko izdelke prodaja pri tretjih prodajalcih.

Razredi in cone
Amazon se ponaša z več kot 70 centri za izpolnitev v ZDA in več kot 90.000 zaposlenih s polnim delovnim časom. Da bi dosegli vse hitrejše obljube o dostavi, je podjetje postavilo veliko novih skladišč v bližini lokalnih mestnih trgov. (Wal-Martova spletna strategija na Kitajskem zdaj podobno uporablja bližje modelu izpolnjevanja kupcev, ki upravlja omrežje mini skladišč.) Lokacija, velikost in število skladišč so pomembni dejavniki uspešnosti Amazonove dobavne verige.

Njegova skladišča so razdeljena na pet skladiščnih površin. Njegova glavna knjižnica hrani knjige in revije. Nato paletna glavna zbirka shranjuje izdelke s polnim ohišjem, ki imajo zelo veliko povpraševanja. Nato se v skladiščih z visoko količino povprašujejo izdelki z velikim povpraševanjem, izbrani v manjših količinah. V njegovem hrbtnem prostoru so nameščeni izdelki nepravilne oblike in majhnega povpraševanja. Končno je v njegovem naključnem skladišču shranjeno sodobno povpraševanje, manjši predmeti.

Avtomatizacija
Leta 2012 je Amazon pridobil ponudnika avtomatiziranih in robotskih rešitev za skladišča, imenovanih Kiva Systems. In leta 2015 je bilo to podjetje označeno kot Amazon Robotics. Roboti Amazon Robotics lahko izbirajo in pakirajo, ne da bi potrebovali človeško pomoč, kar Amazonu omogoča, da zelo hitro opravi skladiščne dejavnosti. Z leti je Amazon znatno povečal svojo vojsko skladiščnih robotov. Njeni skladišči roboti so od leta 2015 rasli s hitrostjo 15.000 na leto. Od januarja 2017 je Amazon imel več kot 45.000 skladiščnih robotov, invazija robotov pa se nadaljuje.

V letih 2015 in 2016. je imel zneske 15.000 oziroma 30.000. Do danes je bila Amazonova robotika usmerjena v to, da bi ljudem dobavljali blago za prevzem naročil. Naslednja generacija robotov bo videla, da bodo sami izbirali naročila, da bi zmanjšali potrebo po izbirčnikih za človeški red.

Medtem ko je Amazon v svojih skladiščih povečeval vojsko robotov, so drugi spletni trgovci na začetku počasi sledili. Zdaj pa roboti lovijo tako doma kot v tujini, tako za velike objekte kot tudi za manjše otoke avtomatizacije znotraj obstoječih objektov. Autostore je primer ponudnika robotske avtomatizacije, ki lahko sprejme take otoke avtomatizacije.

Stroški dobavne verige
Zaradi ogromnih ekonomij obsega in snopa strategij vodilne dobavne verige v industriji je Amazon uspel ohraniti svoje celotne stroške dobave na enoto na minimalni ravni. Zato je bilo težko, da bi ostala podjetja s precej manjšim obsegom prodaje in samo lastnimi skladišči konkurenčna.

Droni: ena izmed Amazonovih futurističnih strategij dobavne verige

Še leta 2013 je izvršni direktor Amazona Jeff Bezos sporočil, da njegovo podjetje razvija sistem za dostavo na dronih z imenom Amazon Prime Air, ki naj bi izdelke do pet kilogramov dostavljal na lokacijah v 10 milj od Amazonovih centrov za izpolnitev v samo 30 minutah ali manj. Medtem ko je bil to bolj oglaševalski štos, Amazon dejansko vlaga v sistem za dostavo na dronih, ki bo storil podobno kot tisto, kar so objavili. Raziskave se nadaljujejo. Novembra 2017 je napovedala razvoj brezpilotnega letala, ki bi se med letenjem po potrebi samouničil, da bi ljudi varoval.

Pravzaprav je razvoj sistema za dostavo na dronih glavni pokazatelj, da je Amazon precej pred drugimi akterji v maloprodajni industriji in da stori vse, kar je mogoče, da izkoristi vse najnovejše tehnologije dobavne verige, da ohranijo svojo dobavno verigo na jasnem vodilnem trgu..

Proizvodni sektor

Amazon ni več le maloprodajni velikan, saj proizvaja široko paleto izdelkov, vključno z baterijami, nahrbtniki, zvočniki Bluetooth, polnilniki iPhone, torbami za pse in drugimi. Pravzaprav bo Amazon v svoj arsenal proizvodnih izdelkov v bližnji prihodnosti vključeval vse več kategorij izdelkov.

Amazon je nekako razumel, da je veliko izdelkov drugih proizvajalcev, ki jih proda kupcem, mogoče proizvajati po precej nižjih cenah. Ob velikem obsegu, s katerim posluje Amazon, se spopadajo z razmerami z veliko količino, ki so podvržene poceni proizvodnji. Posledično je proizvodni sektor Amazona finančno močnejši, hkrati pa pridobiva tržni delež številnih proizvodnih podjetij. Ta kombinacija proizvodnje za podporo prodaje na drobno nudi Amazonu pomembno priložnost za rast prihodkov.

Spodnja črta

Stopnja Amazonovih inovacij v upravljanju dobavne verige je ogromna. Hitrost sprememb je bila neverjetna, zato je težko nadaljevati tekmece z manjšo količino. Amazon sili svoje večje konkurente, da več vlagajo v avtomatizacijo dobavne verige, skrajšajo skupni čas dobave izdelkov, povečajo število skladišč in celo sodelujejo v proizvodnji izdelkov. Amazon je že dosegljiv za večino konkurentov na spletu. Hkrati je nakup celovite hrane še ena drzna izjava o premiku v opeke in malte, ki še dodatno poudarja konvergenco tradicionalnih strategij za maloprodajo in e-trgovino.

Najpomembneje je, da so edinstvene strategije Amazonske dobavne verige in stalne tehnološke inovacije že spremenili način delovanja oskrbne verige. Ob bližajočem se napredku v robotiki, brezpilotnih vozilih in drugih avtonomnih vozilih je mogoče samo ugibati, kaj ima prihodnost za Amazon.


Sorodni Članki:

✔ - Načrtovanje prodaje in poslovanja: pregled

✔ - Poslovna omrežja in internetne povezave

✔ - Viri za trženje in svetovanje


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!