Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Kako deluje poslovni model s naročnino

Naročniški poslovni modeli digitalnih vsebin ali fizičnih izdelkov so vse večji trend, ki lahko enkratne stranke pretvori v ponavljajoče se poslovanje.


Naročniški poslovni modeli so vroči trend za zagonske podjetnike in to ne bi smelo biti preveč presenečenje, če upoštevate uspešnost Birchbox, Dollar Shave Club, Netflix in mnogih drugih. Podjetja, ki ponujajo škatle s storitvami za naročnino, ponavljajoče se dobave ali digitalne naročnine, se morda zdijo preveč dobra, da bi bila resnična, toda za varčne potrošnike predstavljajo veliko, da jih ni mogoče premagati.

Podjetniki, ki jih zanima skok v naročniško podjetje, ne bodo sami, saj so naročniške storitve eden najhitreje rastočih segmentov v trenutnem gospodarstvu. Preden začnete naročniško podjetje ali ga dodate na svoj trenutni seznam storitev, morate upoštevati pomembne podrobnosti. Najprej pa si oglejmo zgodovino tega poslovnega modela.

Kako je nastal naročniški poslovni model

Pogosta napačna predstava je, da so naročniške storitve novi otrok na bloku. Mogoče to velja za tiste, ki so se rodili in odraščali v digitalni dobi, toda v resnici je poslovni naročniški model star toliko kot rezan kruh. Pred klubi Fruit of the Month, pred zgoščenkami in kasetami iz BMG-a, je sodobna zasnova naročniških storitev našla svoje korenine v medijski ustanovi pošiljanja časopisov.

Ko so bili tiskani časopisi prevladujoča oblika zanesljivih informacij o trenutnih dogodkih, so medijski magneti ustvarili poslovni model, ki je zmanjšal odvisnost njihovih podjetij od časopisnih fantov, ki prodajajo dnevne dneve na ulicah. Nosilci novic so začeli dostavljati papirje delodajalca v pisarne lokalnih podjetij, kasneje pa tudi v zasebne domove. Pri tem so naročnine postale glavni vir prihodka, s čimer so izravnale prodajo oglasov, ki so se v naravi povečale zahvaljujoč večjemu krogu zavezanim naročnikom.

Kako delujejo naročnine

Naročniški poslovni model morda ni nov, toda če ga uporabite pri svojem podjetju, je potrebno nekaj raziskav in iznajdljivosti. Tako kot današnje podnebje digitalnih časopisov lahko naročniške storitve težko pričakujejo trenutne in potencialne stranke.

S potrošniške strani posla je poslovni model preprost. Kupec se prijavi za nakup ali najem izdelka ali storitve z avtomatizirano plačilno transakcijo vsak mesec, sezono ali leto. Po končani prvi naročniški transakciji bo kupec prejel bodisi dostop do knjižnice blaga ali storitev, ki jih bo lahko uporabljal, po lastni izbiri, ali pa bo prejel vnaprej določeno blago ali storitev, izbrano zanje, da jih bo dostavil osebno ali digitalno redno.

Z vidika posla lastnika podjetja je model nekoliko bolj zapleten. Če ste naročili proizvodnjo blaga ali storitev, je vaša odgovornost, da se pogajate s proizvajalcem ali dobaviteljem, da zagotovite stabilno proizvodno linijo in razpoložljivost. Poleg tega se boste dogovarjali tudi o tem, kakšen odstotek naročnine bo prejel proizvajalec ali dobavitelj. Ta plačilni sistem je pogosto v obliki prodaje na enoto, na minuto ali na klik na podlagi števila naročnikov, časa ali količine uporabljene storitve ali izdelka in drugih dejavnikov, značilnih za vašo panogo.

Ni treba posebej poudarjati, da je naročnina poslovnega modela bolj racionalizirana, ko je podjetnik tudi lastni proizvajalec izdelkov ali ponudnik storitev. V modelu, kjer se vaše stranke naročajo neposredno za vaše storitve ali blago, morate določiti najboljšo cenovno točko, kjer je stranka pripravljena redno plačevati, vendar ne znižuje stopnje dobička.

Kako to počnejo naročniški posli

Vzpostavitev cenovne točke seveda vodi do izbire, koliko želite ponuditi in kako pogosto. Ali bo vaš izdelek omejen na vnaprej določeno količino vsak mesec? Na primer, Gwynnie Bee ponuja elegantna oblačila v velikosti plus, ki jih dostavite desno na vaša vrata za določeno plačilo, vendar se stranke odločijo, da izberejo od enega do 10 izdelkov na mesec, da poskusijo in kupijo ali vrnejo, preden bo poslan nov izbor.

Ali pa bo vaše podjetje strankam ponudilo dostop do vašega celoto knjižnica storitev ali izdelkov v zameno za mesečno ali letno naročnino, kot sta naročniška spletna storitev za izmenjavo znanja Lynda in Skillshare?

Še ena podrobnost, ki jo morate upoštevati, če niste novi v naročniški poslovni skupnosti, je, da brezplačno ponudite omejen dostop do vašega izdelka ali storitve, nato pa povabite stranke, da se prijavijo na večji izbor premium, če jim je všeč vaš izdelek. Temu pravimo model freemium. Na primer, CreateHER Stock, naročniška storitev za originalne fotografije delnic z barvami žensk, ponuja brezplačne slike v zameno za vaš e-poštni naslov. Ko kupec naloži nekaj brezplačnih fotografij, bo prejel povabila za neomejen dostop do arhiva podjetja s 13.000 fotografijami za mesečno plačilo.

Ko je naročniška storitev vzpostavljena, je zadrževanje strank prav tako pomembno kot novo članstvo. Lastniki podjetij morajo paziti na konkurenco svoje industrije in povratne informacije svojih naročnikov. Razvoj izdelkov in storitve, ki se prilagajajo novi tehnologiji in postopkom, omogočajo, da naročnina poveča vašo blagovno znamko in spodnjo linijo. Razvoj Netflixa je odličen primer naročniškega podjetja, ki si močno prizadeva za prilagoditev rasti goriva.

Kako narediti naročniško poslovno delo za vas

Glavna prednost naročniškega poslovnega modela je zajamčeni dohodek od strank, ki ne želijo le dostopa do vašega izdelka ali storitve, temveč tudi udobje, da je redno dostopen, ne da bi vsakič potrebovali postopek nakupa in zahtevali dostavo. Za vašo panogo morda ni storitve, ki temelji na naročnini, ki bi posnemala in zagotavljala, da bo poslovni model deloval za vas, vendar naj vam to ne prepreči, da bi prvi prilagodili, kar vaše podjetje ponuja konceptu naročnine.

Lastniki podjetij morajo svoje stranke prepričati, da so njihovi izdelki ali storitve vredni mesečne naročnine. Tako kot pri vsakem poslovnem modelu, ki ni naročen, bo tudi vzdrževanje kakovosti, hitrosti in storitev za stranke, ki jih pričakujejo naročniki, izboljšalo vašo blagovno znamko, doseglo vaše cilje in povečalo vaše stranke. Navsezadnje je namen poslovnega modela naročniškega razmerja pretvoriti enkratno interakcijo v dolgoročno razmerje.


Sorodni Članki:

✔ - Kako začeti poslovanje s spletnim marketingom

✔ - Prednosti in slabosti začetka poslovanja z vzdrževanjem akvarija

✔ - Najboljši mehanski svinčniki za leto 2019


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!