Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Kako najti stranke in ugotoviti, kaj potrebujejo

Poskus pridobivanja strank, ko niste ravno prepričani, kaj potrebujejo ali želijo, vas postavlja v slabši položaj. Naučite se, kako ugotoviti, kaj vaše stranke potrebujejo in želijo.


"Vsak človek, ki je kdaj začel posel, si mislim, da je imel dobro idejo. Pametna oseba in redka oseba, ki poskuša ugotoviti najpomembnejše: ali drugi ljudje mislijo, da je to dobra ideja?"

Te besede modrosti prihajajo od Bernarda Kamoroffa, avtorja "Mali operater: Kako ustanoviti svoje malo podjetje, hraniti knjige, plačevati davke in se izogniti težavam!" Ne glede na to, ali gledate na svoje ideje o tem, kaj ponuja vaše podjetje, ali na to, kako tržiti svoje podjetje, je Kamoroff pravi.

Če poskusite pridobiti stranke, ko niste prepričani, kaj potrebujejo ali hočejo, boste v iskanju vprašanja dobili odgovor. Ključ boste morali obrniti v ogromno ključavnic, preden boste našli tisto, ki mu ustreza.

Ni dovolj, da veste, zakaj bi vas najeli - to morajo vedeti. Težko je najti stranke, ne da bi jih morali tudi poučiti o tem, zakaj bi vas sploh želeli. Potrebe, ki jih izpolnjuje vaša storitev, bi morale biti dovolj pomembne, da stranke že iščejo rešitev, preden vzpostavijo stik.

Ugotovite, kaj so "vroči gumbi" za ljudi na vašem ciljnem trgu. Kaj menijo, da so največji problemi, s katerimi se srečujejo, ali največji cilji, ki jih želijo doseči? Zastavite ta vprašanja ljudem, ki jim služite, in drugim podjetjem, ki jim služijo. Preberite trgovsko literaturo ali posebne zanimive publikacije in se poučite o ključnih vprašanjih na vašem trgu.

Ko boste imeli jasno sliko, kaj vaš ciljni trg resnično išče, boste lahko svoje storitve pakirali kot rešitev. Oblikujte vsa svoja marketinška orodja - spletno mesto, brošuro, skript telemarketinga, prodajno predstavitev -, da pokažete, kako vaša storitev obravnava vroče gumbe, ki ste jih prepoznali.

Izkušeni podjetniški svetovalci vedo, da v podjetju vedno stopijo pred vrata, da rešijo svojo "trenutno težavo". Če je podjetje že ugotovilo, da imajo potrebo, se izkaže, da ga lahko izpolnite, imate veliko boljše možnosti, da vas zaposlijo.

Ko boste z njimi sodelovali in boste brez dvoma odkrili vse druge težave, ki jih je treba rešiti. In ker ste že na prizorišču, gradite odnos in zaupanje, vas bodo seveda obdržali, da vam pomagajo rešiti te težave.

Podobno velja za vsakega profesionalnega podjetnika, od psihoterapevtov do grafičnih oblikovalcev. Naročnik angažira oblikovalca za izdelavo vizitk; potem oblikovalec odkrije, da stranka nima logotipa.

Ko oblikovalec pokaže stranki, kako bolj bi bile impresivne vizitke z logotipom po meri, se stranka strinja, da bo plačala za eno. Toda če bi se oblikovalec obrnil k tej osebi glede izdelave logotipa, bi stranka verjetno to zavrnila. V mislih stranke so bile potrebne vizitke.

Ne skrbite, če najbolj priljubljene težave niso tiste, ki jih najbolj želite delati s svojimi strankami. Možnosti so, da če pritegnete potencialne stranke s trženjem na njihove zaznane potrebe, boste ustvarili priložnosti za raziskovanje drugih možnosti z njimi. Če pa tržiš nekaj, česar še ne vedo, da želijo, morda nikoli ne boš imel pogovora.


Sorodni Članki:

✔ - Ustvarjalni načini za zbiranje sredstev za zagonsko podjetje

✔ - Koliko stane organsko certificiranje?

✔ - Kaj so poslovni zaslužki in kako se izračunajo


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!