Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Kako narediti večkanalno spraševanje sredstev

Zbiranje sredstev je postalo večkanalno, kar pomeni, da uporabljate vse možne načine, da prispevate svoje donacije iz družbenih medijev za pisno odobritev pisanja. Nauči se več.


Predstavljajte si, da gradite svojo prvo hišo. Imate načrt in vizijo, kako bo izgledal vaš dom. Načrtovali ste, od kuhinjskih omaric po meri do čudovitih zavihtov. Vendar pa potrebujete pomoč pri gradnji hiše. Potrebujete vsaj izvajalca, vodovodarja, električarja, gradbenike in urejevalce! Ne morete pričakovati, da bo vaš električar vedel, kako namestiti tuš kabino. In vaš vodovodar ne more napeljati osvetlitve v svoji kuhinji.

Vsakdo mora odigrati drugačno vlogo. Večkanalno zbiranje sredstev naj deluje enako!

O večkanalnem zbiranju sredstev je enostavno govoriti, vendar je zahtevnejši, kot je videti. Večkanalno zbiranje sredstev je namenjeno vprašanju skupin podpornikov za donacije po več komunikacijskih kanalih.

Oglejmo si kdaj, kdo, zakaj in kako večkanalno zbiranje sredstev.

Kdaj

Kadar koli lahko zaprosite za večkanalno zbiranje sredstev!

Seveda ni dobro, da v torek ob 15.00 pošljete pritožbo za donacijo.

Najboljši čas za pošiljanje vprašanj za zbiranje sredstev je odvisen od platforme. Večina e-poštnih sporočil se odpre med delovnimi tedni sredi zjutraj. V tem času veliko ljudi dela prek svojih prejetih sporočil. Pritožbe za donacijo bi morale biti dovolj vznemirljive, da jih ne shranite v mapo za smeti ali smeti.

Za družabne medije načrtujte prošnje za donacijo ob končnih urah. Vsako spletno mesto v družabnih medijih ima različne končne čase.

  • Facebook: 13.00. do 16.00, predvsem pa od 15.00. ob sredah.
  • Twitter: od ponedeljka do četrtka od 13. ure dalje. do 15.00.
  • LinkedIn: od torka do četrtka opoldne in od 17. ure dalje. do 18.00.
  • Pinterest: Sobotna dopoldneva in petki ob 15.00.
  • Tumblr: ob petkih ob 19. uri in ob nedeljah do torka od 19. ure dalje. do 10.00.
  • Google +: ob sredah od 9.00 do 22.00.

Seveda boste morda ugotovili, da so vaši podporniki v različnih obdobjih na družbenih medijih. Ti časi temeljijo na združenih podatkih. Svoje Facebook vpoglede lahko preverite za najboljše čase za vaše občinstvo.

Za pritožbe z neposredno pošto pošljite paket dobrodošlice donatorjem, ki jih prvič pošljete, ne glede na to, kdaj so darovali. Vendar pa načrtujte neposredno potiskanje pošte po koncu leta. Ljudje se novembra in decembra počutijo bolj dobrodelne. Vedo, koliko lahko namenijo za dobrodelne donacije.

Pritožbe o donaciji lahko vložite kadar koli želite. Vprašanja za zbiranje sredstev pa lahko ob pravem trenutku pridejo do pravih ljudi.

Glavni prevzem: načrtujte pritožbe za donacije v določenih obdobjih za največjo prepoznavnost.

Kdo

Obstajajo tri skupine, na katere naj bi se neprofitne organizacije pritožile pri vlaganju prošenj za donacijo:

  1. Posamezniki
  2. Podjetja
  3. Temelji

Posamezniki dajo največ. Vendar morate upoštevati nekaj stvari, ko posameznike zaprosite za donacije:

  • Starejše generacije dajejo največja darila.
  • Večina zbiranja sredstev je namenjena ljudem, rojenim pred letom 1945, vendar se to demografsko zmanjšuje.
  • Najstarejši donatorji dajo v povprečju 1.066 dolarjev na leto šestim dobrodelnim organizacijam.
  • Baby boomeri v štirih dobrodelnih organizacijah donirajo v povprečju 796 dolarjev na leto.
  • Donatorji generacije Y prispevajo v povprečju 341 dolarjev na leto za tri dobrodelne organizacije.
  • Najstarejši darovalci predstavljajo le 21% vseh darovalcev.

Kaj te statistike pomenijo za vašo neprofitno organizacijo? To pomeni, da bi morali razširiti svoje področje uporabe.

Ste se osredotočili na starejše generacije donatorjev, ne upoštevajoč generacije Y in tisočletja? Ne delaj tako! Generacija Y in tisočletja morda še ne daje toliko zrelih darovalcev in otroških boomerjev. Vendar je njihovo zanimanje veliko.

Čeprav posamezni donatorji dajo največ, ne smete zanemariti podpore podjetij.

Tu je majhen vzorec vrst financiranja podjetij, za katere bi morali razmisliti:

  • Ujemanje daril:Ujemanje darilnih programov podvoji zaposlene donacije za neprofitne organizacije. Darovalec samo izpolni zahtevo in jo odda na oddelek za kadre njihovega podjetja. Če je odobreno, vaša organizacija prejme drugo donacijo podjetja.
  • Prostovoljne donacije:Podjetja pogosto dajo neprofitne donacije, ko zaposleni prostovoljno sodelujejo. Mnoga podjetja spodbujajo timsko prostovoljstvo in ga nato subvencionirajo s temi donacijami.
  • Dotacije Skupnosti:Podjetja izboljšujejo svoje lokalne skupnosti z letnimi nepovratnimi sredstvi lokalnim neprofitnim organizacijam. Včasih vnaprej izberejo organizacijo, vendar imajo mnoga podjetja odprt postopek prijave.

  • Tekme za zbiranje sredstev:Pri izvedbi akcije zbiranja sredstev poiščite ustrezne darilne programe. Ujemanje lahko podvoji donacijo zaposlenega med kampanjo zbiranja sredstev. Vendar pa lahko povezovanje s podjetjem poveča tudi tisto, kar zaposleni pridobijo, ko nabirajo sredstva ali hodijo.
  • Dobrodelne donacije:Vsi prispevki podjetij ne smejo biti gotovinski. Prosite lokalna podjetja, naj podarijo zaloge in opremo za posebne projekte ali prireditve. Donacije v naravi lahko vključujejo tudi brezplačne storitve.

Programi podjetniškega dajanja se razlikujejo od podjetja do podjetja. Najprej se posvetujte z lokalnimi podjetji. Z veliko večjo verjetnostjo bodo pomagali vaši neprofitni organizaciji!

Temelji so na voljo v vseh oblikah in velikostih. Neprofitne organizacije najpogosteje iščejo sredstva za fundacije s prijavo za donacije za fundacije.

Ne bodite rahlo pisni. Svoje potrebe morate uskladiti z interesi fundacije. Poleg tega nepovratna sredstva trajajo dlje časa. Niso hitre rešitve za financiranje.

Glavni prevzem: Uresničevanje številnih načinov financiranja. Tako lahko kar najbolj izkoristimo večkanalno zbiranje sredstev.

Kako

Ni načinov, kako lahko vaša neprofitna organizacija zaprosi za donacije. Na kratko, tukaj je, kako sprejemate pritožbe za zbiranje sredstev.

Za donacije lahko zaprosite:

  • Preko e-pošte
  • Na družbenih medijih
  • Osebno
  • Z direktno pošto
  • Po telefonu

E-naslov

Iz dveh razlogov je e-pošta ena izmed najbolj priljubljenih poti večkratnega zbiranja sredstev:

  1. To je stroškovno učinkovit način za vzpostavitev stika s številnimi donatorji.
  2. Večina ljudi ima vsaj en e-poštni račun, zaradi česar je skoraj univerzalen način komunikacije.

Nekaj ​​splošnih nasvetov za pošiljanje pritožb po e-pošti vključuje:

  • Napišite super tematike, prve stavke in pozive k dejanjem.Naj donatorji vedo, kajonilahko storipomoč.Ne pošiljajte e-poštnih sporočil vse o svoji organizaciji. Poiščite načine, kako vključiti svoje donatorje v pogovor in svoje poslanstvo.
  • Za pošiljanje pritožb ne uporabljajte samo e-pošte.Če vas donatorji slišijo samo, ko zahtevate denar, bodo vaša e-poštna sporočila obravnavali kot neželeno pošto. Namesto tega pošljite posodobitve projektov, prostovoljne priložnosti in povabila na dogodke.
  • Uporabljajte svojo blagovno znamko dosledno.Pošljite profesionalna e-poštna sporočila, ki odražajo vašo blagovno znamko. Dosledna blagovna znamka ustvarja brezhibno izkušnjo za vaše donatorje.

Pošljite pametnejša e-poštna sporočila, da spodbudite svoje donatorje, da pošljejo vaši organizaciji.

Socialni mediji

Družbeni mediji so postali priljubljen način zbiranja več denarja po različnih kanalih.

Vsak medij ima svoj nabor najboljših praks za pritožbe na donacije.

  • Facebook: Facebook brez dvoma prevladuje na prizorišču družbenih medijev. Prepričajte se, da so vaše pritožbe za donacijo kratke in natančne ter vključite sliko ali grafiko, s katero boste pritegnili pozornost. Povezavo lahko dodate tudi na spletno stran za donacije v razdelku »Vizitka« na FB profilu neprofitne organizacije. Prepričajte se, da se tudi v vaših objavah povežete z obrazcem za donacijo! Na Facebooku morate komunicirati s svojimi sledilci. Če objavljajo komentarje ali vprašanja, takoj odgovorite nanje. Za vzdrževanje pogovora uporabite socialne medije (zlasti Facebook) in ne monolog. Ne izolirajte svojih donatorjev tako, da ne sodelujete z njimi.

  • Twitter: Verjetno razmišljate: "Kako lahko zberemo več denarja, če imamo na voljo samo 140 znakov?" Twitter je morda bolj zapleten kot Facebook, lahko pa promovirate svojo organizacijo in privržence spodbudite k donaciji. Pritožbo pošljite enkrat na teden s povezavo do vaše strani za donacije. V biografiji na Twitterju bi morali povezati tudi do svojega spletnega mesta ali strani za donacije.
  • Instagram:Spletna stran družbenih medijev, ki temelji na sliki, Instagram lahko navduši in navdihne vaše sledilce. Ideja "Slika je enaka tisoč besed"! Medtem ko se v opisu slike ne morete povezati na svojo stran za donacije, vključite povezavo v življenjepis vaše neprofitne organizacije.

Povezovanje vaših računov na Instagramu in Facebooku vam lahko pomaga tudi pri povečanju dosega na Facebooku. Navzkrižno objavljanje fotografij na Instagramu na Facebooku omogoča vizualno prijetne objave na obeh kanalih s skoraj nič dodatnega dela.
Dnevno se pojavlja več medijskih strani. Prepričajte se, da vaša neprofitna organizacija svoje napore usmerja na spletna mesta, ki so jih donatorji že pogosti.

Osebno

Večino časa si želite rezervirati osebne prošnje za večje donatorje daril, ki si zaslužijo osebno pozornost. Poskrbite, da bo ta srečanja vodil nekdo, ki vam je všeč, če želite zaprositi za donacije in se lahko spoprime z možnostjo zavrnitve (žal ne bodo vsi želeli podariti svoji organizaciji!).

Vaši zbiralci sredstev bi morali v praksi zaprositi za donacije osebno in imeti seznam pogovorov, ki obravnavajo morebitne težave donatorjev.

Direktna pošta

Vsi vaši donatorji ne dajo, ker ste jim poslali glasilo, vendar lahko podporniki, ki imajo raje tradicionalne načine komuniciranja, cenijo to glasilo.

Lahko pošljete po pošti:

  • Pritožbena pisma
  • Razglednice
  • Glasila s posodobitvami
  • Paketi dobrodošlice
  • In več.

Pri pošiljanju pritožb z neposredno pošto je pomembno, da:

  • Naslovite donatorje po želenem imenu.
  • Pritožba naj bo kratka. Donatorji ne smejo prejeti romana po pošti!
  • Vključite ovojnico, ki jo donatorji pošljejo v svojo donacijo.
  • Spodbujajte podpornike, da darujejo prek spleta, tako da dodate svoj URL ali QR kodo na dele neposredne pošte. Presenetilo bi vas, koliko prejemnikov neposredne pošte bo darovalo prek spleta!

Neposredna pošta ni nujno najcenejša možnost zbiranja sredstev, vendar je še vedno eden najučinkovitejših načinov, kako priti do donatorjev, ki radi slišijo vaše organizacije na bolj oprijemljiv način.

Telefonski klici

Številne neprofitne organizacije gostijo letni fonathon, vendar to ne bi smelo biti edino, ko pokličete donatorje! S telefonskimi klici lahko stopite v stik z donatorji in tako svojim pritožbam o donaciji dodate osebno noto.

Morda ne boste mogli imeti osebnih sestankov z vsemi svojimi donatorji, vendar lahko določite nekaj minut, da jih pokličete in prosite za donacijo (ali se jim zahvalite za enega!). Prepričajte se, da se predstavite in razložite svojo vlogo v svoji organizaciji ter potrdite, da govorite s pravo osebo. Pojasnite, kakšno težavo poskuša rešiti vaša neprofitna organizacija, ponudite rešitve in vprašajte kličoče, če bi želeli biti del teh rešitev z donacijo.

Če prejmete drug odgovor kot „da!“, Poskusite ponuditi druge priložnosti za angažiranje, kot sta prostovoljstvo ali udeležba na dogodkih.

To je le pet najpogostejših načinov, kako lahko zberete denar za svojo neprofitno organizacijo.

Glavni odvzem: uporabite različne načine komuniciranja, da bi prišli do različnih donatorjev in zbrali več denarja.

Zakaj

Naša zadnja točka bo kratka in sladka.

Prednosti večkanalnih vprašanj za zbiranje sredstev vključujejo:

  • Doseganje več donatorjev.
  • Komuniciranje z donatorji na najprimernejši način.
  • Odkrivanje drugih virov dohodka.
  • Vzpostavitev boljših odnosov z donatorji (neizogibno povečanje stopnje zadržanja).
  • In več!

V vse bolj digitalni dobi večkanalno zbiranje sredstev samo smiselno.

Pazite, da upoštevate vse te najboljše prakse, da boste dosegli uspeh večkanalnega zbiranja sredstev.

Glavni namen: uporabite večkanalno zbiranje sredstev, če želite zbrati več denarja in razvijati globlje odnose s svojimi donatorji.

Abby Jarvis, direktorica komunikacij v podjetju Qgive, pozna vse kanale, ki jih neprofitne organizacije lahko uporabijo za zbiranje več denarja. Oglejte si njeno biografijo za informacije o svoji službi in kako do nje.


Sorodni Članki:

✔ - Storitev kot možnost dinamičnega izvoza

✔ - Ciljni marketing s Facebook oglasi za nepremičnine

✔ - O tistih spletnih mestih za pisanje telekomunikacij


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!