Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Kako prodati spremembo vedenja s socialnim trženjem

Kjer je sprememba izdelek


Za številne neprofitne menedžerje je trženje enako zbiranje sredstev.

Toda vaša organizacija obstaja več kot le prinašanje donacij. Z metodami socialnega trženja, ki pomagajo spremeniti spremembe vedenja, lahko izpolnite svoje poslanstvo.

Čeprav socialno in komercialno trženje uporablja enaka orodja, nimata enakih ciljev. Socialni marketing prodaja spremembe vedenja, komercialni marketing pa prodaja stvari.

Veliko ljudi zamenjuje socialno trženje s trženjem v družbenih medijih, medsebojno komunikacijo ali vsebino, ki jo ustvarjajo potrošniki.

Toda socialnega marketinga obstaja že desetletja. Uporabljali so ga za obravnavo vprašanj, kot so načrtovanje družine, HIV / AIDS in pregledi raka dojke.

Ko socialni tržniki ustvarijo tržno strategijo, uporabljajo isti marketinški splet kot komercialni tržniki.

Toda prilagodijo mešanico socialnega trženja svojim edinstvenim izdelkom in okoljem.

Kako izgleda mešanica socialnega marketinga? In kako se razlikuje od štirih ps, ki jih uporabljajo komercialni tržniki?

1. Izdelek

Izdelki za socialno trženje običajno niso fizični predmeti, čeprav so nekateri, na primer kondomi.

Socialni tržniki prodajajo določeno vedenje. In čeprav je takšno vedenje lahko reševalno življenje, ljudje tega morda ne želijo storiti. Uživanje več vlaknin, varčevanje z vodo, vadba ali kolonoskopija se morda ne zdi prijetno.

Kako torej pomagate ljudem, ki želijo narediti te stvari? Uporabiti morate enaka orodja kot komercialni tržniki. Promocija izdelkovkoristi na podlagi ciljne publikeTemeljne vrednote. Pokažite jim, kako jim uporaba izdelka pomaga postati oseba, ki jo želijo biti.

2. Cena

Ljudje nimajo nič proti temu, da bi spremenili svoje vedenje, kolikor ne marajo družbenih in čustvenih stroškov.

Tej vključujejo:

  • dejavnik težav pri obnašanju,
  • čas,
  • zadrega,
  • prikrajšanje nečesa, v čemer uživajo,
  • strah pred iskanjem zdravstvene težave,
  • ali socialno neodobravanje.

Kako lahko čim bolj znižate "ceno"in olajšati izvedbo vedenja?

3. Kraj

Kako boste izdelek dali na voljo? Kako in kje lahko ljudje izvedejo akcijo? Kje lahko dobijo izdelek?

Tu je pomembna ideja o zaslonki fotoaparata.

Objektiv fotoaparata se odpre in se v trenutku fotografira, ko fotografira. Na voljo je tudi majhno okno, s katerim lahko sporočilo pošljete ciljni publiki. In v času in kraju, ko lahko na to ukrepajo.

Vaši potencialni udeleženci ne bodo šli po poti, da bi iskali vaša sporočila. Pojdite do njih in jim pomagajte, da spoznajo izdelek in izvedejo vedenje.

4. Promocija

Kako promovirate socialni marketing, se ne razlikuje veliko od komercialnih trgovcev.

Ključna razlika je lahko v vrstah naslovljene ciljne skupine. Mnogi ljudje, ki jih poskušate doseči, niso potrošniki, za katere bi podjetje sploh pomislilo, da bodo šli po njih.

Morda so majhni dohodki, govorci, ki niso angleški, jih težko najdejo in jih spremembe ne zanimajo.

Samo najbolj kreativni prodajalci družabnih izdelkov lahko svoje izdelke promovirajo tej težko dostopni populaciji.

Ker so programi socialnega trženja tako naporni, moramo v kombinacijo socialnega trženja dodati še štiri Ps

5. Javnosti

Za načrtovanje in vodenje kampanje za socialni marketing moramo upoštevati vse vpletene. Govoriti moramo o ciljni publiki, skupinah, ki vplivajo nanje, oblikovalcem politike in medijem.

V vaši organizaciji so tudi ljudje, ki jih morate prepričati ali obvestiti.

Na primer, člani upravnega odbora in poslovodno osebje morajo odobriti načrte. Celo receptor mora vedeti, kaj storiti, ko nekdo pokliče kot odgovor na vašo kampanjo.

6. Partnerstvo

Številna vprašanja socialnega trženja so tako pomembna, da jih ena organizacija ne more rešiti. Takrat boste potrebovali partnerje, da izvlečete določeno kampanjo.

Partnerji, kot so druge neprofitne organizacije, vladne agencije in podjetja, bi morali imeti enega ali več teh lastnosti:

  • podobni cilji kot vaši,
  • dostop do ciljne publike,
  • verodostojnost pri ciljni publiki,
  • zanimanje za sponzoriranje vašega programa,
  • ali vire, ki zapolnjujejo vrzeli v zmogljivosti vaše organizacije.

7. Politika

Vladne ali organizacijske politike lahko v veliki meri spodbujajo družbene spremembe.

Ko politike podpirajo določeno vedenje, je večja verjetnost, da bodo ljudje spremenili spremembo in ostali pri njej.

Na primer, pravila o nekadilstvu na delovnem mestu kadilcem olajšajo, da nehajo, tako da odstranijo družabne znake kajenja.

8. Torbice strune

Večina neprofitnih organizacij ne more nameniti odstotka svojih prihodkov za marketinške dejavnosti.

Neprofitni socialni tržniki financirajo svoje kampanje od korporativnih partnerjev, fundacij, donacij in vladnih agencij.

Uporabite mešanico socialnega trženja, da presežete zbiranje sredstev. S trženjem vplivajte na življenje ljudi, ki jih vaša organizacija služi.


Sorodni Članki:

✔ - Kako mednarodni kupci uporabljajo pošiljanje pošte za eBay

✔ - 4 Napake, ki bi lahko okrnile vaš neprofitni zagon

✔ - Zemeljska težka težka oprema za gradbeništvo


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!