Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Kako postaviti osebne meje v vašem majhnem podjetju

Osebne meje so pomembne v poslu. Tu je nekaj načinov, kako ohraniti profesionalno poslovanje, ne da bi pri tem imeli stroge politike.


Postavljanje in spoštovanje osebnih meja je pomembna tema za vsakega lastnika majhnega podjetja, ki dela s strankami, še bolj pa za tiste, ki delajo od doma. In pogosto si ne vzamemo časa za razmislek o posledicah svojih meja, dokler nismo izpostavljeni stresu, blizu izgorelosti ali kombinacije obeh.

Gre za ravnovesje, podobno postopku ustvarjanja ravnovesja med delom in zasebnim življenjem. Konec koncev, da bi zagotovili izjemno storitev za stranke in vzpostavili dolgoročne odnose, se morate prepustiti miselnosti "ves čas poslovanja" in v svoj posel vnesti malo osebnosti. Po drugi strani je težko preprečiti, da bi takšna prijazna odprtost zabrisala profesionalno linijo. Torej, kaj mora narediti lastnik malega podjetja?

Tukaj je nekaj načinov, kako ustvariti ravnotežje, ki vam pomaga pri poslovanju v poklicnem okolju, ne da bi pri tem imeli stroge politike, ki bi lahko stranke izključile.

Nastavite svoja lastna osnovna pravila

Za vaše meje ni treba biti strog dokument z 20 strani. Pogosto je dovolj, da veste, kako želite strukturirati poslovne odnose, in ustvariti navade, ki to vizijo uveljavljajo. Razmislite o področjih, na katerih menite, da morate ustvariti več strukture, in bodite jasni, kako želite komunicirati in komunicirati s svojimi strankami. Nato začnite vključevati takšno vedenje v svoje podjetje.

Če se na primer ne želite počutiti, kot da ste na kljuki, da se odzivate na sporočila čez vikend ali če stranke pričakujejo takojšen odzivni čas, določite osnovno pravilo, da čez vikend ne boste imeli nobene interakcije s strankami. če delate To pomeni, da ni klicev, e-poštnih sporočil, nobenih sporočil SMS. Sčasoma se bodo vaše stranke naučile, da ste na voljo samo od ponedeljka do petka.

Vedno bodite dosledni

Določanje meja temelji na ustvarjanju navad in najboljši način za ustvarjanje pozitivne navade je tako, da nekaj naredite dosledno. Če se enkrat vdate ali pustite, da nekaj zdrsne, boste naslednjič morali trdo delati, da boste spoštovali svoja osnovna pravila.

Seveda obstajajo izjeme, tudi če imate zelo jasne in definirane meje. Za dolgoročno stranko se boste morda odločili, da boste nekoliko bolj prizanesljivi glede na razpoložljivost in čas obratovanja, ko to zahtevajo razmere. Ko se to zgodi, je ključno, da sebi in svoji stranki priznate, da je enkratna izjema, da se izognete, da bi vas prihodnja pričakovanja premagala.

Strankam sporočite svoja osnovna pravila

Tako kot je učinkovita komunikacija bistvenega pomena tudi na drugih področjih vašega podjetja, je tudi pomembno, da stranke spoštujejo vaše meje. Ni vam treba utemeljevati, zakaj sprejemate odločitve, ki jih sprejemate v svojem podjetju, vendar včasih delitev malo osnovnih informacij lahko pomaga, da stranka olajša razumevanje vašega položaja. Vse gre za spoštovanje in ravnanje s strankami, kot bi želeli, da se z njimi ravna.

Recimo na primer, da vsak četrtek popoldne odpeljete na hčerine nogometne tekme. Vsem svojim strankam lahko samo enostransko izjavite, da boste v četrtek popoldne zunaj pisarne, zato ne pričakujejo odziva na njihova sporočila. Lahko pa delite, zakaj se odpravite v četrtek popoldne, da razširite osebni element vašega odnosa s strankami. Kakor koli že, pomembno je, da vaše stranke vnaprej vedo, da vam v tem času ne bodo na voljo.

Bodite pristni "vi"

Vsi imamo več razsežnosti, ki sestavljajo to, kdo smo, in običajno imamo različne osebnosti, ki so povezane z različnimi vlogami v našem življenju. A kolikor boste morda želeli ohraniti te razsežnosti svojega življenja popolnoma neodvisne, bo vedno nekaj preobrata. Rešitev za upravljanje osebnih oseb jih morda namerno združite, da ustvarite odprto in pristno "vi".

Ko boste sprejeli dele, ki so skupaj, da ustvarite celoten sveženj, boste morda presenečeni, kako enostavno je, da se najbolje predstavite, ustvarite in uveljavite svoje osebne meje ter bodite dosledni in pošteni v vseh svojih odnosih.


Sorodni Članki:

✔ - Pomoč v poslovnem načrtu za lastnike malih podjetij

✔ - 7 Prednosti uporabe iPad POS sistema

✔ - 9 Najboljših knjig za mala podjetja, ki jih je mogoče kupiti v letu 2019


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!