Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Kako napisati novo pismo dobrodošlice za stranke

Navodila po korakih za pisanje novega pisma dobrodošlice strankam za nove stranke v vašem podjetju. Sem spadajo tudi koristne slike in razlage.


Novo pismo za dobrodošlico kupcev je dragocen del pridobivanja novih strank, še posebej, če je vaše podjetje tisto, ki se osredotoča na osebne odnose. Vzeti čas za pisanje novega pisma dobrodošlice strankam ima nekaj prednosti, med drugim:

  • Pokaže strankam, da cenite njihovo poslovanje,
  • Uradno predstavi vaše podjetje novim strankam,
  • Nove stranke prepričajte, da so se pravilno odločili za izbiro vašega podjetja,
  • Ponuja pomembne kontaktne podatke.

Ta navodila po korakih vas bodo vodila po novem formatu pisma dobrodošlice za stranke in razdelkih, ki jih vsebuje, tako da ga boste lahko uporabili kot predlogo za svoje podjetje.

  • 01

    Podjetje Letterhead

    novo pismo za dobrodošlico kupcem

    Vaše novo pismo za dobrodošlico kupcem je treba natisniti na elektronski pošti vašega podjetja ali vključevati vsaj vaše kontaktne podatke.

    Profesionalni pisemski listi z blagovno znamko vašega podjetja so odličen način za krepitev vaše blagovne znamke s pomočjo dobrodošlicnih pisem in celotne komunikacije s strankami. Če pa nimate pisma za novo pismo za dobrodošlico, vključite:

    • Ime podjetja
    • Povratni naslov
    • Telefonska številka
    • Email naslov

    Morda boste želeli vključiti številko faksa, spletno mesto podjetja in druge razpoložljive načine stika.

  • 02

    Datum in naslov prejemnika

    novo pismo za dobrodošlico kupcem

    Začetek vašega novega dopisnega lista mora vsebovati datum pisma in poštni naslov vašega prejemnika, levo poravnano.

    Naslovno polje prejemnika mora ponavadi vsebovati:

    • Polno ime (s predpono)
    • Naslov
    • Podjetje
    • Poštni naslov
  • 03

    Lep pozdrav

    novo pismo za dobrodošlico kupcem

    V tem razdelku vašega novega dopisnega pisma kupca boste prejemnika navadno pozdravili po imenu, ki mu sledi dvopičje.

    Ali boste prejemnika pozdravili s svojim imenom (tj. Jane) ali bolj formalno, predpono in priimkom (t. I. Spoštovana gospa Doe), bo odvisno od vašega odnosa s stranko.

  • 04

    Pozdravno sporočilo

    novo pozdravno pismo stranke

    Začetni stavek novega pisma za dobrodošlico kupcu sledi po pozdravu in mora vsebovati pozdravno sporočilo za stranko.

    Tu je primer uvodnega stavka v novem pozdravnem pismu stranke:

    "V imenu celotnega osebja Smith Consultinga bi rad izkoristil to priložnost, da vas pozdravim kot novo stranko. Navdušeni smo, da ste lahko z nami."

  • 05

    Predstavitev podjetja

    novo pozdravno pismo stranke

    Vsebina vašega novega dopisnega pisma za stranke mora vsebovati uvod v vaše podjetje in ponovitev vaših zmogljivosti.

    Tu je primer predstavitve podjetja:

    "V podjetju Smith Consulting smo ponosni, da strankam ponujamo odzivno, kompetentno in odlično storitev. Naše stranke so najpomembnejši del našega poslovanja in neumorno si prizadevamo, da bi zagotovili vaše popolno zadovoljstvo, zdaj in tako dolgo, dokler ste stranka. "

    V tem razdelku se boste tudi želeli predstaviti in stranki sporočiti, kakšno vlogo boste odigrali pri njegovih poslih z vašim podjetjem.

    Tu je primer osebnega uvoda:

    "Prav tako vas z veseljem obveščam, da bom vaša glavna kontaktna točka v podjetju in vas spodbujam, da me kadarkoli kontaktirate s svojimi vprašanji, komentarji in povratnimi informacijami."

  • 06

    Kontaktni podatki

    novo pozdravno pismo stranke

    Eden najpomembnejših delov novega pisma dobrodošlice strankam je razdelek, ki vključuje različne načine stika z vami, vse na enem mestu. V tem razdelku vašega pozdravnega pisma je treba navesti, kako in kdaj lahko vaša stranka stopi v stik z vami, kadar ima vprašanja ali druge težave.

  • 07

    Pomiritev

    novo pozdravno pismo stranke

    Ta zadnji odsek vašega novega dopisnega pisma za stranke se mora še enkrat zahvaliti stranki za njegovo poslovanje, nato pa še poudariti, da jih z veseljem sprejemate kot stranko in ste pripravljeni storiti vse, kar je potrebno, da bodo zadovoljni.

    Ideja je, da pismo pozitivno zaprete in svoji novi stranki pustite občutek dobrodošlice, cenjenosti in pomembnosti.

    Tu je primer zadnjega stavka vašega novega dopisnega dopisa za stranke:

    "Jane, še enkrat hvala, ker si Smith Consulting zaupala tvojim najpomembnejšim poslovnim potrebam. V čast nam je, da vam lahko pomagamo."

  • 08

    Zapiranje

    novo pozdravno pismo stranke

    Zaključek vašega novega dopisnega pisma za stranke vključuje valetec (iskreno, lep pozdrav, resnično vaš itd.), Vaš pisni podpis ter vaše ime in naslov.

    Pomembno je, da za prilagajanje pisma vedno dodate svoj dejanski podpis in ne računalniško podpisan podpis. Vaš podpis mora biti med valdikacijami in vašim imenom, zato boste tam želeli pustiti nekaj dodatnih presledkov.


  • Sorodni Članki:

    ✔ - Lastniško financiranje - ali je to primerno za vaše majhno podjetje?

    ✔ - Osnovni nasveti za prilagajanje dela doma

    ✔ - Začetek uspešnega poslovanja na eBayu


    Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!