Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Ideje za priznanje in zahvalo donatorjem

Namesto domišljijskih bauštev ali plaket poiščite poceni in osebne načine, kako se zahvaliti donatorjem in jih povezati s svojim poslanstvom.


Donatorji dajo vaši organizaciji zato, ker verjamejo, da spreminjate stvar, ki jim je mar, ne pa zato, ker v zameno dobijo nekaj zase.

Res je, da nekateri donatorji, običajno mega donatorji, skrbijo za svoje ime na stavbi ali morda tekmujejo z vrstniki, da se njihova imena uvrstijo višje na seznam darovalcev. Toda povprečni darovalec je resnično prisoten za vaš namen, vaše stranke, otroke ali živali, ki jih vaša organizacija pomaga.

Donatorji cenijo vaše delo in vam želijo pomagati spremeniti svet. Njihova darila so naložbe v delo, ki ga od vas pričakujejo. Želijo rezultate.

Torej so rezultati najboljši način, da pokažete svoje donatorje. Večina donatorjev ne potrebuje plaket ali drobtin. Za večino donatorjev lahko preveč zmede povzroči dvom o vaših prednostnih nalogah.

Ena neprofitna organizacija, ki se odlikuje po zaslugi svojih donatorjev, je DonorsChoose. Posamezni učitelji prosijo za donacijo za nakup šolskih potrebščin, učilnega pohištva ali knjig in posebnih programov.

Vse to se dogaja na spletni strani DonorsChoose in donatorji lahko izberejo projekte, ki so jim najbolj všeč. Ko donacija poteka, donatorji prejmejo prilagojene pakete iz te učilnice, ki vsebujejo beležke študentov, fotografije študentov, ki uporabljajo gradivo, ki ga je donator plačal in še več.

To je zanesljiv način, da ogrejete srce darovalca in jih znova in znova pripeljete na spletno stran DonorsChoose.

Darovalci želijo videti, kaj so vam pomagala njihova darila. Obožujejo posebna dejstva in zgodbe, kako so spremenili življenje resničnih ljudi. Tako vedo, da se jim je naložba izplačala.

Darovalci želijo slišati o ženskah, ki so jim pomagale zavetje pred nasiljem v družini, o osamljenih starejših občanov, ki jim življenje polepšajo vaši vsakodnevni obiski, ali o otrocih v mestnem jedru, ki so bili navdihnjeni s prvim srečanjem z ekološkim vrtnarjenjem na vaši skupnosti.

Osebno povejte svojim podpornikom, če lahko ali prek e-novic, e-pošte, telefonskih klicev in celo družbenih medijev, kako se je življenje nekoga spremenilo s pomočjo programov, ki so jih omogočili.

Poleg zgodb ne podcenjujte moči dejstev in statistike. Delite čim več podrobnosti o napredku, ki ste ga dosegli, številu ljudi, ki ste ga dosegli, in učinkovitosti svojega dela. Spoznajte SROI (socialno donosnost naložbe) in kako to uporabiti za ponazoritev dobrega, kar naredite.
Na primer,

  • prikažite vpliv vašega orkestrskega programa na matematične partiture otrok, ki jih služite,
  • rezultati vašega programa življenjskih veščin,
  • število cenovno ugodnih hiš, ki ste jih zgradili za borbene družine,
  • ali odstotek problematičnih najstnikov, ki po udeležbi v vašem programu mentorstva končajo fakulteto.

Namesto domišljijskih bauštev ali plaket poiščite poceni in osebne načine, kako se zahvaliti donatorjem in jih povezati s svojim poslanstvom. Ključna zahvala je, da kažete, da ste dovolj skrbeli, da boste v delo vložili nekaj dela. Zato ročno napisana beležka toliko pomeni, ali fotografija ali risbe nekaterih otrok.

Razmislite o potezah, ki pomenijo toliko več kot tradicionalni načini zahvale.

  • Naj učenci iz ene od učilnic z roko odtisnejo papir s svojimi odtisi rok in se zahvaljujejo za sporočila;
  • se ustavite z rešenim psom in slikami zlorabljenih živali, ki jih je donator pomagal rešiti;
  • ali pošljite preprosto osebno noto uslužbenca ali prostovoljca s podpisano fotografijo hvaležnih prejemnikov storitev vaše organizacije.
  • Pripravite beležko s fotografijo darovalca z osebo, ki so ji pomagali, ali slike projekta, ki so ga financirali v različnih fazah.
  • Presenetite donatorja z VIP ogledom vaše spletne strani. Vključite obisk z otroki, živalmi ali odraslimi, ki jim je darovalec pomagal. Donatorju predstavite posebno darilo, kot je originalna majica ali umetniško delo ali celo majhna zabava s torto in baloni

Ne glede na to, ali imate zapleten raziskovalni program, skupino za javno politiko ali lokalno ambulanto za zdravstvene storitve, obstaja prepričljiv način, da svoje donatorje počastite z dejstvi o tem, kaj vam je omogočil njihov denar, in zgodbami iz prve roke o življenju, ki se ga je spremenilo.
Če pogosto in dobro prepoznate rezultate in jih prijavite svojim darovalcem, ste trajni prijatelji. Zaradi tega bolj poglobljenega priznanja razlike so zasluge, ki jih želijo, in povzročilo jim bo, da bodo vse življenje zveste vaši organizaciji in nenehno spraševali: "Kako vam lahko drugače pomagam?"

Posodobil JFritz


Sorodni Članki:

✔ - Pravica najemnika države Connecticut, da odpove najemno pogodbo

✔ - Kaj vedeti o nakupu restavracijske opreme

✔ - 5 Vrst materialov, ki se uporabljajo v opeki


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!