Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Najbolj ugledna maloprodajna podjetja 2016: Disney, Google, Microsoft, Apple

Najboljše inovacije na drobno, finančna uspešnost, vodstvo, upravljanje


Katere so lastnosti uglednega podjetja? In kako lahko zagotovo veste, da so podjetja, kot so Rolex, Disney, Google, Microsoft in Apple, bolj "ugledna" kot katera koli druga maloprodajna družba na svetu?

Po mnenju svetovalnega podjetja Reputation Institute je uglednost merljiva. Natančneje, trdijo, da je ugled kakovost, ki izhaja iz množice inovacij, državljanstva, finančne uspešnosti, vodenja, upravljanja, zlasti v trgovini na drobno, kakovosti izdelkov in storitev.

Na podlagi rezultatov svoje letne raziskave Inštitut za ugled ocenjuje spoštovanje, zaupanje, občudovanje in splošne občutke, ki jih imajo potrošniki do določenega podjetja, kar pogosto simbolizira njegova blagovna znamka. In potem na podlagi teh letnih razvrstitev Inštitut za ugled nato podjetjem, ki želijo izboljšati svoj ugled pri potrošnikih, ponuja svetovalne storitve

Leta 2014 so ocene in uvrstitve najbolj uglednih temeljile na mnenjih približno 55.000 ljudi, s katerimi so opravili razgovor s člani svetovalne družbe Reputation Institute. Leta 2016 se je omenjena paradigma raziskovanja popolnoma spremenila in letošnja najbolj ugledna lestvica 2016 je temeljila na spletni anketi približno 240.000 potrošnikov v 15 različnih državah, vključno s ZDA, Kitajsko, Nemčijo, Rusijo in Brazilijo.

Obstajajo podobni sistemi ocenjevanja in razvrščanja, ki vsako leto poskušajo količinsko določiti na videz neizmerljive značilnosti podjetij. Seznam in najbolj uvrščen seznam trgovcev na drobno je sestavljen na podlagi mnenja borznih strokovnjakov in maloprodajnih analitikov. "Občudujejo" denar in naložbeno sposobnost. Seznam "Najbolj etičnih trgovcev na drobno" je oblikovan na podlagi mnenj pravnikov, profesorjev in vladnih uslužbencev, ki na videz imajo široko paleto prepričanj o tem, kaj pomeni "etično"...

Ker mnenja o tem, katera podjetja so najbolj ugledna, izvirajo iz množice ljudi na splošno, na videz bi bili ti ocenjevalni in resnični rezultati najmanj pristranski in najbolj veljavni. To lahko drži, razen pristranskosti, ki je lastna samemu merilnemu orodju.

V bistvu Institut za ugled, ki je zasebno svetovalno podjetje, specializirano za "upravljanje ugleda", pravi to... Določili bomo, kaj pomeni dober ugled, povedali vam bomo, kako merite z našo opredelitvijo ugleda, nato pa nam ga lahko plačate veliko denarja med anketami za storitve "upravljanja ugleda", naslednje leto pa vam bomo povedali, kako dobro ste se oblikovali glede na našo definicijo, na podlagi orodja, ki smo ga zasnovali za merjenje tega, kar vam pravimo.

Zdi se, da je v tej metodologiji malo prostora za pristranskost.

Najpomembnejše pa je vsako letno svetovno ocenjevanje in uvrstitev v več panogah, zakaj bi morala podjetja, ki jih ocenjujejo in uvrščajo, skrbeti, kaj se ocenjuje in uvršča. Jasno je, da obstaja veliko podjetij, ki jim ni mar za "ugledna", saj se nikoli ne pojavijo v Top 25 na seznamu najbolj uglednih podjetij. V maloprodajni industriji je na primer opazno, da največji prodajalec na drobno na svetu - Walmart - ni nikjer blizu in je najbolj ugleden prodajalec na svetu.

Toda Reputation Institute vztraja, da morajo podjetja skrbeti za svoj ugled, in trdi, da njihovi podatki o ugledu vzpostavljajo vzročno zvezo med ugledom in prodajo. Podjetja z višjimi uvrstitvami na letnem seznamu Reputation Institute imajo kupce, ki "bolj verjetno" priporočajo njegove izdelke in storitve. To je v nasprotju s podjetji z nizko uglednostjo, ki povzročajo "nepripravljenost" potrošnikov za nakup.

"Verjetnost" in "nepripravljenost" sta komajda parametra, ki vzpostavljata dokončno razmerje med "ugledom" in prodajo. Zagotovo pa podjetje, za katero velja, da ima dobro korporativno državljanstvo, etične poslovne prakse in visoko kakovostno blago, s svojimi strankami in potencialnimi kupci ne dela škode.

Sledi seznam ameriških maloprodajnih industrijskih podjetij, ki so bila leta 2016 uvrščena v Top 25 na letnem seznamu "Najbolj ugledna podjetja" Reputation Institute, ki je vsako leto objavljen v povezavi z revijo Forbes.

Na tem seznamu "Najbolj ugledni" številka v levem stolpcu označuje razvrstitev, ki jo je dal vsak trgovec na podlagi rezultatov, ki so jih pripravili anketi potrošnikov. Na spodaj navedenih seznamih obstajajo vrzeli v uvrstitvenih številkah, ker so bila vključena samo podjetja, ki imajo maloprodajni trg kot pomemben vir svojega celotnega prihodka.

Primerjajte leta 2016 najbolj ugledna maloprodajna podjetja na svetu z razvrstitvenimi seznami iz let 2015, 2014 in 2013. Večinoma se maloprodajna podjetja, ki so označena kot "ugledna", ne spreminjajo iz leta v leto, čeprav se njihove številke uvrščajo premešamo naokoli.

2016 najbolj uglednih maloprodajnih podjetij na svetu:

1 Rolex

2 Družba Walt Disney

3 Google

4 BMW

5 Daimler

6 LEGO

7 Microsoft

9 SONY

10 Apple

12 Adidas

13. Nike

14. Rolls Royce

17. Samsung

20. Levi's

21. Amazon.com

2015 najbolj uglednih maloprodajnih podjetij na svetu:

1 BMW

2 Google

3 Daimler

4 Rolex

5 LEGO

6 Družba Walt Disney

8 Apple

11 Microsoft

12 Adidas

13 Nike

14 Volkswagen

15 Rolls-Royce

16 Samsung

21 Levijev

24 Amazonka

2014 Najbolj ugledna maloprodajna podjetja na svetu:
1 Družba Walt Dsney
1 Google
1 BMW
7 Apple
8 Mercedes-Benzov
10 Microsoft
10 Samsung
12 Volkswagen
12 Adidas
19 Rolls Royce
20 Nike
21 Amazon.com
21 Goodyear
24 Giorgio Armani
Najbolj ugledna ameriška maloprodajna podjetja v letu 2013:
2 Družba Walt Disney
4 Google
7 Microsoft
12 Apple
12 Nike
22 Amazon.com
27 Goodyear
50 Dell
65 Ford
68 eBay
80 Starbucks
82 General Motorji


Sorodni Članki:

✔ - Kako ustvariti spominsko ime neprofitne organizacije

✔ - Kako in zakaj vlagajo v nepremičnine

✔ - Največje prodajne družbe na severu Amerike po prihodkih


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!