Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Nasveti za zunanje izvajanje za uspeh

Naredite tisto, kar najbolje naredite, in najemite ostale


Podjetniki in mali podjetniki vedno iščejo kreativne načine za doseganje več poslovnih ciljev za manj denarja. Ena od strategij, s pomočjo katere lahko prihranite čas, denar in težave, ko začnete in gradite svoje podjetje, je, da čim več dela oddate kvalificiranim, a stroškovno učinkovitim zunanjim ponudnikom storitev.

Delo z Elance Online - spletno tržnico, ki pomaga malim podjetjem oddati skoraj vse vrste projektov - pogovarjali smo se z več desetimi kupci, ki uspešno oddajajo zunanje izvajanje projektov, tako raznolike, kot so upravna podpora, poslovna strategija, grafično oblikovanje, spletni dizajn in razvoj, pisanje in celo razvoj programske opreme.

Ko se pogovarjamo s kupci, ki so obvladali umetnost učinkovitega upravljanja zunanjih ponudnikov storitev, se vedno znova pojavljajo iste teme. Njihove nasvete smo razdelili v naslednje "Top 10 Best Practices" za delo z zunanjimi ponudniki storitev. Upoštevanje teh nasvetov vam lahko pomaga, da kar najbolje izkoristite svoje odnose z zunanjimi prodajalci ali izvajalci - ne glede na to, ali uporabljate splet za iskanje ponudnikov storitev ali zahtevate in ocenjujete ponudbe od prodajalcev na "staromoden" način.

Jasno določite obseg in časovni razpored vašega projekta

To se morda zdi očitno, vendar se vsak uspešen zunanji projekt vedno začne z jasno izjavo o tem, kaj si želite uresničiti. Vnaprej določite zahteve projekta. Ponudniki storitev potrebujejo natančne, popolne informacije, da vam predstavijo realne predloge in vam nakažejo primerno ceno. Bodite natančni glede rezultatov, za katere pričakujete, da jih bo ponudnik ponudil.

Prodajalcem dajte čim več informacij o tem, kaj morate dostaviti, in o tem, kako morate opraviti svoje delo. Prav tako bodite jasni in realni glede svojih potreb po urniku - časovni razporedi projektov lahko zelo vplivajo na stroške projekta.

Ocenite ponudnika storitev, kot bi najeli redno zaposlenega

Ko ocenjujete predloge ponudnikov storitev, ne bojte se postavljati vprašanj.

Tako kot najem zaposlenega za polni delovni čas je izbira prodajalca zelo subjektivna izkušnja. Preverite njihove reference in prosite za povratne informacije od drugih strank, ki so uporabljale njihove storitve. Vključite se v pogovorno okno - če imate pomisleke glede specifičnih lastnosti prodajalca, izrazite svoje skrbi. Ne samo kuhajte in upanje na najboljše.

Poiščite primerne izkušnje

V idealnem primeru bo ponudnik storitev, ki ga izberete, imel posebne izkušnje s projektom, ki ga izvajate. Ne želite biti nekdo "morski prašiček." To je še posebej pomembno pri oddajanju zapletenih tehničnih projektov, kot je razvoj programske opreme. Če na primer iščete nekoga, ki bi razvil aplikacijo za iPhone, se prepričajte, da so na tej platformi dejansko zaključili komercialne projekte za druge zadovoljne stranke. Ta nasvet velja tudi za druge vrste projektov. Če potrebujete poslovni načrt za odprtje maloprodajne trgovine, boste dosegli najboljše rezultate, če ima svetovalec, ki ga najamete, preverljive izkušnje v maloprodajnem sektorju.

Ne izbirajte prodajalca, ki temelji samo na ceni

Čeprav je morda mamljivo, nikoli ne izberite prodajalca, ki temelji izključno na ceni. Izkušeni kupci, ki so oddali številne projekte in ovrednotili na stotine predlogov, skoraj vedno priporočajo, da se zavrnejo ponudbe z najvišjo ceno in z najnižjimi cenami.

Kupci poročajo, da so njihovi najuspešnejši projekti tisti, za katere so menili, da je prodajalec ponudil ravnovesje med dobro vrednostjo in kakovostnimi rezultati.

5. Preglejte portfelje in vzorce

Preglejte prodajalčevo prejšnje delo (njihov "portfelj") in se prepričajte, ali njihovo prejšnje delo ustreza vašim pričakovanjem glede kakovosti in sloga. Če ste ocenili prodajalčev portfelj, reference in prejšnje izkušnje in še vedno niste prepričani o njihovih zmožnostih, jih prosite, naj naredijo hiter postopek ali predložijo osnovni oris delovnega načrta. Ponudnik storitev, ki resnično želi osvojiti vaše podjetje, vam bo morda dal grobo zasnovo, tako da boste lažje razumeli njihov pristop k reševanju težave.

Nikoli pa ne prestopite meje med prošnjo za maketo in vztrajanjem, da vam prodajalec zagotovi končana dela "na specifikacije". Noben usposobljen strokovnjak ne pričakuje, da bo delal brezplačno.

6. Začnite z majhnimi

Ko prvič sodelujete s ponudnikom storitev, začnite s projektom, ki je razmeroma majhen in preprost po obsegu. Tako boste dobili boljšo predstavo o ponudnikovem slogu in zmožnostih, preden jim zaupate projekt, ki je "kritičen za misijo".

7. Vezava plačila na jasno določene mejnike projekta

Tako kot bi morali biti jasni glede obsega projekta, se prepričajte, da določite delovni načrt za svoj zunanji projekt z jasno opredeljenimi mejniki. Če imate pregled načrtovanih kontrolnih točk, na katerih pregledate stanje projekta, ko deluje do zaključka, je preprost način, da zagotovite, da izpolnjujete končni rok in da končni izdelek ustreza vašim standardom. Vezajte plačilo prodajalca za te mejnike.

Dobra smernica za projekte IT in programske opreme je, da ne plačate več kot 20% do 30% celotne vnaprejšnje cene projekta, preostala plačila pa se dodelijo na podlagi dokončanja treh ali štirih mejnikov.

8. Pogajajte se o lastništvu dela vnaprej

Za vse vrste zunanjih projektov poskrbite, da vam je jasno, kdo je lastnik nastalega delovnega izdelka in vseh pomembnih sestavnih delov tega izdelka.

Prepričajte se, da ponudnik storitev razume, kako nameravate uporabiti izdelke, za katere se strinjajo, da jih bodo zagotovili. Na primer, razvoj programske aplikacije po meri za vašo osebno uporabo bi se bistveno razlikoval od razvojne aplikacije, ki jo nameravate pakirati in ponovno prodati.

9. Ne pozabite na podporo po zaključku projekta

Za tehnološke projekte je dobro določiti garancijsko ali klavzulo o podpori, tako da boste zagotovili določeno količino stalne podpore s strani prodajalca po zaključku projekta. Veliko lažje je, da se pogajalska klavzula o podpori pogaja, preden ponudnik storitev začne z delom, namesto po zaključku projekta. Celo ustvarjalne ali poslovne storitve lahko koristijo klavzulo o podpori. Recimo, da potrebujete nekatere spremembe poslovnega načrta na podlagi povratnih informacij, ki jih dobite od potencialnih vlagateljev. Lahko pa ugotovite, da potrebujete ta vrtoglavi novi logotip, dostavljen v novi obliki datoteke. Če določite nekaj brezplačne podpore ali pogajanja o znižanih cenah za prihodnje spremembe, vam lahko kasneje prihranite čas, denar in glavobol.

10. Pridobite ga pisno

Med izvajanjem storitve se lahko obseg projekta, dobavljivi deli ali celo dogovorjena cena spremenijo.

Prepričajte se, da vse spremembe urnika, obsega ali plačilnih sprememb jasno sporočite svojemu ponudniku storitev in od njih prejmete pisno potrditev, da razumejo spremembe in se strinjajo s njimi. Podobno vodite evidenco o vseh spremembah sporazuma, ki jih zahteva ponudnik storitev, in ali sprejemate ali zavrnete te spremembe. Shranite kopije vseh izmenjav e-pošte, ki jih imate.

Do vrhunskega strokovnega znanja lahko dostopate kadar koli, ko ga potrebujete, ne da bi najemali redno zaposleno osebje. Če ostanete osredotočeni na svoje temeljne kompetence in najamete strokovne svobodnjake za vaše druge potrebe, se lahko potegujete za zmogljivosti večjih organizacij in hkrati ohranjate neodvisnost.


Sorodni Članki:

✔ - Osnove oglaševanja s plačilom na klik (PPC)

✔ - Nasveti, kako postati samostojni pisatelj

✔ - Kako napisati povzetek za poslovni načrt


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!