Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Socialni mediji: kakšna je vloga v marketingu

Socialni mediji imajo tržno vlogo, vendar je to odvisno od vašega podjetja. Naučite se, kako prepoznati, kako lahko facebook ali youtube najbolje ustrezajo vašim potrebam.


Kaj za vraga so družbeni mediji in kakšno vlogo ima pri mojem trženju? Verjetno je to vprašanje, ki ga pred dvema letoma ne bi dobil, vendar je danes najpogostejše vprašanje, ki se vpiše v mojo mapo »Prejeto«.

Najprej se pogovorimo o tem, kaj so družbeni mediji. Socialni mediji predstavljajo poceni orodja, ki se uporabljajo za kombiniranje tehnologije in socialne interakcije z uporabo besed. Ta orodja običajno temeljijo na internetu ali mobilnih napravah. Nekaj, za katere ste verjetno že slišali, vključujejo Twitter, Facebook in YouTube.

Socialni mediji tržnikom dajejo glas in način za komunikacijo z vrstniki, kupci in potencialnimi potrošniki. Prilagodi "blagovno znamko" in vam pomaga, da sporočilo razširite na sproščen in pogovoren način.

Padec družbenih medijev, če bi ga lahko imenovali, je, da mora biti del vašega vsakdana, da ohranite zagon in pozornost, ki jo potrebujete, da bo uspešna.

Če menite, da so družbeni mediji samo za lastnike malih podjetij, ki preizkušajo poskus, vas moram popraviti. Tukaj je le nekaj podjetij, ki so se vključila v družbene medije:

Absolut vodka - Spletni videoposnetek na YouTubu in uporaba Facebooka za namestitev njihove oboževalne strani Top Bartender.

BMW - z uporabo Facebooka za promocijo Road 1 potovanja in ustvarili so stran Rampenfest za oboževalce.

Dunkin krofi - Tako je, saj so v družbenih medijih našli vrednost in vzpostavili račun za mikroblogiranje Twitterja.

Donald Trump - V naših primerih ne moremo zapustiti predsednika Trumpa. Uporaba Twitterja je prevzel na povsem novo raven. Diktiral je, da je politika vplivala na borzo in na splošno uporabljal Twitter kot način za neposredno komuniciranje z ljudmi, in sicer po tradicionalnih novicah.

Kot lahko vidite, da imamo odrasla podjetja za pijače, eksotične avtomobilske proizvajalce, slaščičarne in našega predsednika, ki uporablja orodje socialnih medijev, ni pretežko ugotoviti, da je nekaj v tem.

Kakšno vlogo naj igra v vašem trženju? Ker večina od vas ve, da je naš pogled na trženje to orodje, ki ga uporabljamo za obveščanje potrošnikov o naših izdelkih, kdo smo in kaj ponujamo. Socialni mediji to počnejo. Takole:

  • S pomočjo družbenih medijev lahko določimo identiteto, kdo smo in izdelke ali storitve, ki jih ponujamo.
  • Z družabnimi mediji lahko vzpostavimo odnose z ljudmi, ki drugače ne vedo o naših izdelkih ali storitvah ali o tem, kaj predstavljajo naša podjetja.
  • Socialni mediji nas naredijo »prave« za potrošnike. Če želite, da vas ljudje spremljajo, ne govorite samo o najnovejših novicah o izdelkih, temveč delite svojo osebnost z njimi.
  • S pomočjo družbenih medijev se lahko povežemo z vrstniki, ki morda služijo istemu ciljnemu trgu.

  • Socialne medije lahko uporabljamo za komunikacijo in zagotavljanje interakcije, ki jo potrošniki iščejo.

Kot vidite, družbeni mediji s seboj nosijo veliko vrednost, kako pa to storite pravilno?

  • Ne morete biti samo odvisni od družbenih medijev; ga morate integrirati z drugimi prometnimi vozili. Medtem ko bodo družbeni mediji ustvarjali zavest, nismo prepričani, da bo v začetku prodal milijon dolarjev izdelka. To ne pomeni, da nekega dne, ko ste sestavili "zvezdo" družbenih medijev, se ne bo, verjetno pa se ne bo zgodilo jutri.
  • Bodite sami, odsevajte osebnost. Kadar gre za družbene medije, ni napisanih "pravih" ali "napačnih" pravil; samo vi lahko določite, kaj bo delovalo za vas.

  • Bodite dosledni, če ne nameravate biti dosledni, tega ne počnite sploh - to je izguba časa vseh.

Zgodbe o uspehu so obilne, ko gre za uporabo družbenih medijev od lovcev na glavo, ki najdejo prosilce za zaposlitev do novih podjetij, ki želijo predstaviti nov izdelek, pa tudi že ustaljenih Fortune 500 podjetij, ki želijo okrepiti svojo blagovno znamko. Vloga družbenih medijev pri vašem trženju je, da ga uporabljate kot komunikacijsko orodje, s katerim boste dostopni tistim, ki jih zanima vaš izdelek in vas vidijo tistim, ki vašega izdelka ne poznajo. Uporabite ga kot orodje, ki ustvarja osebnost za vašo blagovno znamko in ustvarja odnose, ki jih sicer morda nikoli niste pridobili.

To ustvarja ne samo večkratne kupce, ampak tudi zvestobo kupcev. Dejstvo je, da so družbeni mediji tako raznoliki, da jih je mogoče uporabiti na kakršen koli način, ki najbolje ustreza interesom in potrebam vašega podjetja.


Sorodni Članki:

✔ - Kdo je lastnik dela zaposlenih? Zaposleni ali posel?

✔ - 8 Odličnih programov programske opreme za gradbeništvo

✔ - Oprema za demontažo ali demontažo palete


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!