Avtorjev Blog O Finančnem In Poslovnem

Zakaj bi vaše podjetje moralo uporabljati Twitter

Spoznajte, kaj počnete, preden vstopite v Twitterjev


Če vodite majhno podjetje in ne uporabljate Twitterja, zamudite odlično priložnost.

Približno 47 odstotkov ljudi, ki blagovno znamko spremljajo na Twitterju, bolj verjetno obišče spletno stran tega podjetja. Tri četrtine podjetij s spletno prisotnostjo Twitter uporablja za marketinške namene

Toda ne mislite samo, da se lahko prijavite z e-poštnim računom in prodajne ponudbe se bodo začele uveljavljati. Tako kot katero koli drugo marketinško orodje morajo tudi osebe, usposobljene za to, Twitter uporabljati pravilno. Vaša blagovna znamka lahko utrpi nepopravljivo škodo zaradi zmotnega ali slabo zastarelega tvita.

Po drugi strani pa lahko Twitter vaše podjetje izpostavi povsem novim občinstvom po vsem svetu.

Tu je nekaj razlogov, zaradi katerih bo vaša blagovna znamka želela upoštevati Twitter v svojem portfelju družbenih medijev.

Sledilci Twitterja lahko pomagajo vaši blagovni znamki

Že samo na Twitterju kaže, da ste del pogovora med pametnimi potrošniki, ki pričakujejo, da bodo lahko vodili dialog s podjetji, ki jih imajo. Odločite se, kakšen Twitter račun želite imeti: se boste odzvali na pritožbe strank 24/7? Ali boste ustvarili "glas", ki se ukvarja s sledilci na šaljiv ali zabaven način? Ali bo vaš vir na Twitterju bolj oddajna platforma, na kateri iztisnete sporočila podjetja in promovirate izdelke?

Vaš vir je lahko celo kombinacija teh treh različic. Ko pa se odločite za slog, se ga poskusite držati, če je le mogoče.

Ob predpostavki, da so vaši potencialni in obstoječi kupci na Twitterju, jim lahko takoj sporočite vaše novice, naj bo to napoved ali nov izdelek, posebna ponudba ali prihajajoči dogodek, ki jih morda zanima.

Vendar bodite pozorni, da boste s Twitterja dobili tisto, kar ste vanj vložili. Ne enosmerno pošiljanje enosmernih sporočil ni zelo privlačno (ali socialno). Če je to vaš cilj, boste morda želeli raziskati Twitter-jeva oglaševalska orodja.

Uporaba Twitterja za spremljanje tekmovalcev

Twitter omogoča slišati, kaj govorijo drugi. Z iskanjem po Twitterju lahko ugotovite, kaj ljudje govorijo o določeni temi, kar vam omogoča, da se vedno znova poslušate glede svojega podjetja in konkurence.

Če ste na Twitterju, so verjetno tudi vaši konkurenti in vas sproti nadzirajo. To je samo še en razlog za trdno strategijo za tvitom.

Če sodelujete v Twitterju (torej z njim komunicirate z drugimi, in ne zgolj v objavljanju neželene vsebine), lahko predstavite in razvijete podobo, ki pritegne vaše potencialne stranke, in izboljšate svojo blagovno znamko. (Ne pozabite; komunikacija je dvosmerna stvar.)

Twitter je odlično orodje za mreženje. Če ste na Twitterju, boste imeli priložnost za interakcijo z ljudmi, s katerimi ne bi nikoli dobili možnosti za pogovor. In nekateri od teh ljudi so lahko tisti poslovni stiki, ki jih iščete, ljudje, s katerimi želite začeti projekte, izvirni izdelek ali celo najem.

Sodelovanje s strankami na Twitterju

Očitna uporaba je objavljanje informacij o vaših izdelkih in / ali storitvah. Toda Twitter vam ponuja tudi drug kanal za poslušanje in spoznavanje vaših strank - kaj jim je všeč ali ne marajo v vašem podjetju, kako se počutijo glede vaše blagovne znamke, kakšne predloge imajo za izboljšave, kakšni so njihovi najljubši izdelki in zakaj… vse vrste nuggets, ki jih lahko uporabite za bolj uspešno poslovanje.

Twitter lahko vašemu majhnemu podjetju priskrbi drug kanal za obveščanje trenutnih in potencialnih kupcev - in vsako priložnost za to je vredno raziskati.

Kljub temu boste želeli poskrbeti, da Twitter pravilno uporabljate za promocijo svojega podjetja, tako da vas ne bodo videli kot neželeno pošto in škodovali ugledu vašega malega podjetja. Bodite angažirani in imejte osebnost, ki postane del vaše celotne blagovne znamke.


Sorodni Članki:

✔ - Strategije za uspešno domače internetno poslovanje

✔ - Pripravite svoje prispevke po vrstnem redu: Poslovne licence in dovoljenja

✔ - Dobrodelni odbitki za donacije za podjetja v Kanadi


Pomoč? Delite To S Svojimi Prijatelji!